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Akio | Customer experience management softwareAkio Unified Interaction Center software is the unified customer experience management software that revolutionizes your contact center
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Akio Unified Interaction Center software is the unified customer experience management software that revolutionizes your contact center
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Telephone campaign management - Call centre - Akio Direct Voice
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Akio Unified Interaction Center. Doc and Fax Center. Intended for outgoing call campaigns, Akio Direct Voice lets you automate telephone calls to panellists. Its range of innovative features will expand your performance! The Akio Direct Voice module is integrated into Akio UIC and has the following features. Akio Direct Voice has 6 operating modes:. Presentation of a panellist and call triggering on the Agent’s initiative. Self-Service in natural language. Automatic call qualification (fax and answering ...
Customer relationship management software, customer experience, customer journey
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Akio Unified Interaction Center. Doc and Fax Center. Akio Unified Interaction Center. Akio Unified Interaction Center. Beyond your customers’ expectations, the application that revolutionises your contact centre. Akio Unified Interaction Center is the unified customer interaction multi-channel management application developed to facilitate web, voice, written and mobile exchanges between a customer service department and its contacts. The multi-channel statistics engine provides all the indicators you ne...
Services, consulting, audit, training, assistance, hosting - Akio
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Akio Unified Interaction Center. Doc and Fax Center. Take advantage of the high tech skills of Akio’s experts and find the best way to manage the customer experience. If you want to:. Get consulting and audit services. Get help to implement Akio solutions. Get training in Akio’s tools. Get consulting and audit services. Akio offers you consulting and integration services to provide you with the best assistance to implement its solutions. Is management by skill relevant? Akio offers a series of connectors...
Virtual agent, chatbot, virtual assistant, conversational agent - Akio Virtual Assistant
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Akio Unified Interaction Center. Doc and Fax Center. The smart virtual assistant. Now a key element in the customer journey over the web, Akio Virtual Assistant customises how you welcome your users and greatly reduces your incoming contact flows. Our customer : BrandAlley. Set up in January 2014. Special feature : former candidate for. Our customer: City of Lannion. Set up in 2012. Special feature : Territoria d’Or 2012 prize winner. A multilingual agent specialised in helpdesk. When the virtual assista...
Akio company, Customer Experience Management, Multi-channel customer relationship
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Akio Unified Interaction Center. Doc and Fax Center. The leader in the global customer eXperience management market, Akio Software publishes an integrated software suite that enables all contact media to be handled with the same level of maturity – voice. 8211; between the company and its customer. The Akio’s unified contact management solution, Akio Unified Interaction Center. Equips customer service departments and medium and large capacity contact centres with IVR. Its Akio Unified Interaction Center.
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Logiciel de Web Self Service - FAQ dynamique - Akio Web Self Service
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Akio Unified Interaction Center. Foire aux questions dynamique – FAQ Dynamiques. Akio Web SelfService vous permet de rendre vos informations accessibles par les internautes à tout moment depuis votre site web. Ce module est l’assurance d’offrir des réponses de qualité aux questions les plus posées par vos contacts. Intégré à Akio UIC, les fonctionnalités du module Web SelfService sont les suivantes :. Recherche en langage naturel. Si le module Web SelfService ne trouve pas de réponse, il garde en mémoire...
Gestion des appels sortants-centre d’appels-campagne d’appels
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Akio Unified Interaction Center. Service client multicanal – VOIX. La gestion des campagnes d’appels sortants. Logiciel pour les campagnes d’appels – centre d’appels. Destiné aux campagnes d’appels sortants, Akio Direct Voice permet d’automatiser l’émission d’appels téléphoniques vers les panélistes. L’étendue de ses fonctionnalités innovantes assure l’efficacité du centre d’appels! Intégré à Akio UIC, Direct Voice propose de nombreuses fonctionnalités dont :. Préparer la campagne d’appels sortants.
Espace client » Akio | Logiciel de gestion de l'engagement client | relation client multicanal
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Akio Unified Interaction Center. Veuillez entrer votre mot de passe afin d’acceder au contenu de cette section :. 43, rue de Dunkerque. 33 (0)1 53 20 63 80. Agence web paris sismeo. Entre 20 et 50. Entre 50 et 150. Entre 150 et 500. 500" supérieur à 500. Plus de détails sur votre projet :. Code de sécurité :.
Gestion et dématérialisation fax et courriers entrants - Doc Center - Fax Center
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Akio Unified Interaction Center. Akio Doc & Fax Center. Akio Doc & Fax Center. La gestion des courriers et des fax. Akio Doc Center est le logiciel de gestion des courriers et Akio Fax Center est le logiciel de gestion des fax. Ces modules vous permettent de dématérialiser, traiter et archiver vos documents. Papier depuis le logiciel d’Akio. Intégrés à Akio UIC, les fonctionnalités des modules Doc Center et Fax Center sont les suivantes :. Analyse automatique du fax. Intégration avec des API. L’intégrati...
Akio news, multi-channel customer relationship
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Akio Unified Interaction Center. Doc and Fax Center. Akio Software acquires Spotter. Press release Paris, 30 September 2014 – AKIO Software, leader in the software market for client engagement management, acquires SPOTTER in order to expand its listening and analysis capability for the voice of the client. This move, in line with the recent market trends, enables both companies to cover fully the customer engagement cycle [.]. On the agenda: Conference “Is customer experience a top priority? Akio will at...
Customer relationship management software, customer experience, customer journey
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Akio Web Care » Akio | Logiciel de gestion de l'engagement client | relation client multicanal
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Akio Unified Interaction Center. Aide à la navigation. Akio Web Care est le module d’aide à la navigation pour le centre d’appels et le service clients. Il permet d’accompagner le parcours client digital de votre client, main dans la main, jusqu’à lui proposer une assistance à la saisie, par co-navigation. Disponible avec tous les medias synchrones de la suite Akio [live chat, appels entrants]. Les fonctionnalités du module Web Care sont les suivantes :. En mode prise de contrôle. Taux de sessions accept...
Social CRM, Réseaux sociaux - Akio Social Interaction
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Akio Unified Interaction Center. La gestion des interactions sur les media sociaux. Akio Social Interaction est le logiciel qui vous permet d’intégrer le canal social dans le parcours web de vos contacts. Avec ce logiciel, vous maitrisez entièrement votre présence sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter ainsi que sur vos forums communautaires. Accédez au référentiel des 8 x 5 bonnes pratiques Social CRM. Intégré à Akio UIC, les fonctionnalités du module Social Interaction sont les suivantes :.
Campagnes emailing - Gestion emails sortants - Akio Direct Email
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Akio Unified Interaction Center. Gestion des campagnes marketing. Akio Direct Email est le logiciel d’envoi massif de campagnes marketing par email. Ce module vous permet de créer et envoyer vos campagnes d’emailing et d’en suivre les résultats en temps réel. Intégré à Akio UIC, les fonctionnalités du module Direct Email sont les suivantes :. Le module permet d’individualiser chaque message avec des champs de fusion en insérant le nom, prénom ou autre information liée au contact. Segmentation de la cible.
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清水昭男
ANTHEM解散後は、さまざまなスタジオワークの他、 HOLLYWOOD、SHY BLUE、MOONLIGHT ATTRACTIONなどに参加。 1991年8月、明治大学在学中にヘヴィメタルバンドANTHEMに加入し、翌1992年、アルバム DOMESTIC BOOTY でメジャーデビューしたが、同年5月に森川之雄の脱退に伴い、同年7月、新宿パワーステーションのライブを最後に解散。 現在までの主な楽曲提供はTOKIO、Skoop On Somebody、AAA、KAT-TUN、トラジ ハイジ ファンタスティポ 等。 ECHOS IN THE DARK. 作曲 作詞 作詞はN.B.Comicsと共同. 恋のパフォーマンス TO BE WITH YOU. 青空 FROM 9.11. コラーゲン効果別ランキングでは人気の飲むコラーゲン 天使のララ や アミノコラーゲン アスタリフト など口コミで人気のコラーゲンを大特集. テレビショッピングでおなじみ やわた (八幡物産)の健康補助食品 サプリメントの通販サイト。
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Akio | Customer experience management software
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