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Prazo para liberar Super Points. Informações sobre a entrega. Ver todos os 53 artigos. Super Points - Regulamento. Todos os serviços da Rakuten. Nossos canais de atendimento. Informe o número do pedido, dúvidas ou problemas que entraremos em contato em até 24 horas úteis. Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 9h às 18h. Saiba sobre os Super Points. O que é Rakuten Shopping Online? Por que comprar na Rakuten? Rakuten: O e-commerce é feito de pessoas.

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Prazo para liberar Super Points. Informações sobre a entrega. Ver todos os 53 artigos. Super Points - Regulamento. Todos os serviços da Rakuten. Nossos canais de atendimento. Informe o número do pedido, dúvidas ou problemas que entraremos em contato em até 24 horas úteis. Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 9h às 18h. Saiba sobre os Super Points. O que é Rakuten Shopping Online? Por que comprar na Rakuten? Rakuten: O e-commerce é feito de pessoas.
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1 central de atendimento
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3 duvidas mais frequentes
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Atendimento | atendimento.rakuten.com.br Reviews

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Informações sobre a entrega – Atendimento

http://atendimento.rakuten.com.br/hc/pt-br/articles/201813965-Informações-sobre-a-entrega

Informações sobre a entrega. O serviço de entrega de produtos é realizado de acordo com a empresa contratada pelo lojista. Os detalhes acerca dessas informações podem ser obtidos através da Política de entrega, disponível no rodapé da página de cada loja. As informações acerca do status da entrega estão disponíveis na página Meus Pedidos, que pode ser acessado clicando aqui. O serviço de entrega agendada está disponível para alguns estados e algumas lojas, de acordo com as respectivas leis estaduais e mu...

2

Duvidas mais frequentes – Atendimento

http://atendimento.rakuten.com.br/hc/pt-br/sections/200336729-Duvidas-mais-frequentes

Prazo para liberar Super Points. Informações sobre a entrega. Qual é o valor mínimo e máximo para resgate de Super Points? Quando e onde eu utilizo meus Super Points? Como é calculada a quantia de Super Points? Como sei quantos Super Points eu tenho acumulados e disponíveis? Como ganho Super Points? Meus Super Points possuem prazo de validade? Como resgato meus Super Points? O que faço caso a busca não retorne resultados? Que tipo de serviço de entrega eu posso utilizar?

3

Solicitação de Troca – Atendimento

http://atendimento.rakuten.com.br/hc/pt-br/articles/204854405-Solicitação-de-Troca

Em caso de necessidade de troca da mercadoria, é necessário contatar diretamente a loja ao qual foi realizado o pedido. No Rodapé da pagina de cada loja existe um canal de atendimento direto com o comerciante(Loja). Enviando a sua solicitação através desse Canal "Fale com a Loja" eles vão verificar a sua solicitação e dar andamento. Importante: Cada loja do Shopping possui sua própria política de troca e devolução. Agradecemos pela compreensão e nos colocamos à disposição para atendê-lo!

4

Serviço de entrega – Atendimento

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O serviço de entrega de produtos é realizado de acordo com a empresa contratada pelo lojista. Os detalhes acerca dessas informações podem ser obtidos através da Política de entrega, disponível no rodapé da página da loja. Qualquer duvida continuamos a disposição. Abraços, Equipe Rakuten.

5

Prazo de Estorno – Atendimento

http://atendimento.rakuten.com.br/hc/pt-br/articles/203546359-Prazo-de-Estorno

O prazo para que ocorra o estorno em cartão de crédito são de até 10 dias corridos, caso a fatura feche antes do cancelamento, o estorno vem na fatura subsequente. O que já foi pago entra na próxima fatura como crédito e abatimento de valores. Qualquer duvida continuamos a disposição. Abraços, Equipe Rakuten.

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Rakuten Comprar é divertido. Rakuten Shopping Online, compre tudo, de todas as lojas, em um só lugar. Todos os serviços Rakuten. Das 9:00 às 18:00. O que é Rakuten? O que é Super Point. Abra a sua loja. Sua cesta está vazia! Ir para o carrinho. O Rakuten Shopping Online. O que é o Rakuten Shopping Online? Quem fornece os itens para o Rakuten Shopping Online? Quais são os procedimentos para abrir uma loja no Rakuten Shopping Online? O que é o Newsletter Rakuten Shopping Online? Eu solicitei a alteração de...

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