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中国联通
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亲情1 是原中国网通面向家庭用户推出的满足全家人通信需求的服务计划 2006-2008年,亲情1 以固话为核心,捆绑小灵通、宽带的家庭通信组合,同时提供家庭网关、可视电话、视频监控等等增值服务。 2008年10月15日,中国联通、中国网通红筹公司正式合并,并统一为 中国联合网络通信有限公司 ,简称 中国联通。 因此2009年亲情1 基础套餐由原来的固定电话、宽带、小灵通更改为固定电话、宽带和移动业务 G网 以及其增值服务的通信组合产品。 维护单位 中国联通信息化事业部 网站技术支撑电话 400-6610-011(转3).
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中国联合网络通信有限公司2014年上半年服务质量报告
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发布时间 2014-08-04 发布人 新闻宣传处. 在固定网络建设方面,深入贯彻工信部 宽带中国2014专项行动 的要求,上半年新增宽带端口342万个、新增FTTH覆盖家庭677万户、新增覆盖住宅及商务楼宇14万栋,均实现4M及以上接入速率,其中光纤接入占比达到66% 上半年,中国联通互联网总带宽达到29.4万G,环比增长1.57%,启动IP城域网扩容建设工作,预计新增IP城域网出口带宽4730G,宽带网络能力迅速提升。 在10010客服热线服务方面,以 打得通、说得清、办得明 为目标,持续开展 热线提升工程 ,强化客服热线基础管理,通过运营质量通报、客服代表拨测、工单运行监控、知识体系优化、经验总结交流等多种手段,进一步提升运营效率,确保服务质量提升。 2014年上半年,中国联通在应用软件服务方面积极发展智能终端、应用商店等新技术应用产品, 沃商店 用户规模达到1.5亿,日活跃用户数突破300 万,成为中国国内前六的应用商店 3G加油站 提供应用辅导员面对面服务,覆盖全国8 万家营业厅,累计服务用户超2000万 沃阅读 访问点击超48亿次,累计注册用户8966万户 沃音乐 累计曲库音源数约1...
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广西联通优化设备提升运营效率
http://www.zj.chinaunicom.com/news/gdxw/file2453.html
发布时间 2015-08-07 发布人 新闻宣传处. 维护单位 中国联通信息化事业部 网站技术支撑电话 400-6610-011(转3).
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陕西联通号码私人定制业务火爆三秦
http://www.chinaunicom.com.cn/news/gdxw/file2391.html
发布时间 2015-05-22 发布人 新闻宣传处. 今年 5•17 前后,陕西联通推出号码私人定制业务,引爆三秦用户网购热情,网上营业厅三天访问量达到137万,订单较平日增长9倍以上。 5月15日,中国联通第四届 5•17网购节 火热开启。 陕西联通在总部 全场狂欢1折起 在网越久越实惠 统一活动的基础上,利用移动互联网发展 用户思维 ,结合本地实际,适时推出了网上号码私人定制业务,用户可在活动期间定制任何个人专属联通4G号码 生日号、情侣号、吉祥号等 ,由联通工作人员进行后台匹配,最终以消费者为中心,实现个性化服务,提升用户感知。 为保证 5•17网购节 顺利开展,陕西联通相关部门会同全省10个地市分公司,逐一研究部署,制定了详细的线上引流方案,并利用官方微信、微博及各地市自媒体进行活动引导。 维护单位 中国联通信息化事业部 网站技术支撑电话 400-6610-011(转3).
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省分专区_中国联通
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维护单位 中国联通信息化事业部 网站技术支撑电话 400-6610-011(转3).
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品牌专区_中国联通
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沃 家庭 是 沃 品牌面向家庭客户的业务板块,通过家庭业务的营销推广,使家庭客户感受到3G、宽带等家庭信息化融合业务的精彩体验,丰富并完善沃品牌 精彩在沃 的内涵。 维护单位 中国联通信息化事业部 网站技术支撑电话 400-6610-011(转3).
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品牌专区_中国联通
http://www.chinaunicom.com/brand/wpp/wfw/index.html
沃 服务 是 沃 品牌面向客户服务的业务板块,使个人、家庭、集团、青少年客户感受到沃品牌以客为尊的精彩服务,丰富并完善沃品牌 精彩在沃 的内涵。 维护单位 中国联通信息化事业部 网站技术支撑电话 400-6610-011(转3).
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合作与共赢_中国联通
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维护单位 中国联通信息化事业部 网站技术支撑电话 400-6610-011(转3).
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客户服务_中国联通
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中国联通秉承 以客户为中心,用服务促发展 的服务理念,以为用户提供优质通信服务及促进社会和谐为己任,倾力做到 消费请客户放心,服务让社会满意. 维护单位 中国联通信息化事业部 网站技术支撑电话 400-6610-011(转3).