blog.gladekunder.com
KundeoplevelserNo description found
http://blog.gladekunder.com/
No description found
http://blog.gladekunder.com/
TODAY'S RATING
>1,000,000
Date Range
HIGHEST TRAFFIC ON
Monday
LOAD TIME
0.5 seconds
PAGES IN
THIS WEBSITE
0
SSL
EXTERNAL LINKS
11
SITE IP
46.30.212.120
LOAD TIME
0.451 sec
SCORE
6.2
Kundeoplevelser | blog.gladekunder.com Reviews
https://blog.gladekunder.com
<i>No description found</i>
Kundeservice
http://gladekunder.com/kundeservice.html
IT'S ALL ABOUT SERVICE. Jeg vil vove den påstand, at serviceniveauet i Danmark generelt er ikke-eksisterende. I butikker i USA bliver man mødt med "Hallo - how are you doing today? Nogle opfatter det som påtaget og upersonligt, men jeg ser det som den første relation - og herefter er det lettere at kontakte kunden og spørge ind til behov og ønsker. Ekspedienterne giver kunden fuld opmærksomhed og viser, at de har set kunden - og at de er til. HVAD ER GOD KUNDESERVICE? Rette tid og sted. Rette tid og sted:.
Resultater
http://gladekunder.com/Resultater.html
Det betaler sig at være kundeorienteret og skabe flere loyale kunder. Se blot nedenstående resultater, der er indhentet fra forskellige kilder, som jeg er stødt på i min søgen efter inspiration. LEGO - anvender NPS:. Lego har oplevet 20 % mere salg til kunder i kategorien "Passives" i forhold til, da de var. Detractors". Og de har målt 26 % mere salg til "Promoters" i forhold til, da de var "Passives". (Nyhedsmail fra Relationwise, november 2014). Dell - anvender NPS:. TDC - anvender NPS:.
Hvem står bag?
http://gladekunder.com/hvem-star-bag.html
GLADE KUNDER ER MIN PASSION. Få hjælp til at tjene flere penge på dine eksisterende kunder. Jeg er super passioneret omkring forbedring af kundeloyaliteten. Jeg arbejder udfra en holistisk synsvinkel, hvor kundeservice er et mind-set og ikke en afdeling i virksomheden. Jeg søger en mage, der gerne vil have flere kundeambassadører, og som mangler nedenstående kompetencer. Kundebehovsanalyse - herunder fastlæggelse af loyalitetsdriverne. Customer Journey mapping / Kontaktpunktsanalyse. Mine kompetencer ind...
Klager
http://gladekunder.com/klager/index.html
EN KLAGE ER EN GAVE. Tak for klagen - det var rigtig pænt af dig at gøre os opmærksom på dette.". Sæt klagerne i system. Læs her om de 7 trin i en klagehåndtering. Læs her hvorfor kundeservice er så vigtigt. Un få klager - sig tak og gør dem glade. Bemærk, at det kun er meget få af de utilfredse kunder, der rent faktisk tager sig tid til at klage. Se de 7 trin for klagehåndtering (service recovery) her. Hvorfor klager folk ikke? Der er flere grunde til at kunder ikke altid klager, når de er utilfredse:.
Klagehåndtering
http://gladekunder.com/klager/klagehandtering.html
Korrekt klagehåndtering kan skabe endnu mere loyale kunder - følg de 7 trin og du er godt på vej:. Tag positivt imod klagen. Husk at kunden hjælper ved at give sin klage. Sig tak fordi kunden ulejligheder sig med at klage. Identificer kerneproblemet. Ofte er det ikke hovedproblemet, som udtrykkes først. Vurder problemet og de mulige årsager. Håndtér problemet hvis muligt. Bliv enige om en aftale. Det er dyrt at miste kunder, så sørg for at kunden er glad igen. Rapportér evt. til ledelsen.
Loyalitet
http://gladekunder.com/Loyalitet.html
En virksomheds omsætning kan øges på flere måder:. Man kan øge det samlede antal kunder ved at skaffe sig flere nye kunder (leadgenerering). Man kan sælge mere til de eksisterende kunder. Sidstnævnte kan gøres ved enten at øge SOW (Share-of-wallet) eller ved at øge intensiteten - det vil sige få kunderne til at bruge produktet mere (oftere). Begge metoder kan øge virksomhedens loyalitetsgrad i fald den ændrede købsadfærd hos kunderne er baseret på en stærkere relation til virksomheden. For at fastslå bet...
Hjem
http://gladekunder.com/index.html
GLADE KUNDER KOMMER IGEN. Og igen. og igen. At få en udsøgt service, hvor man føler sig speciel og værdsat, skaber lyst til genkøb samt at anbefale det til andre. Og dette skaber øget salg og indtjening! Man oplever ofte ringe service i Danmark og får en dårlig eller ligegyldig oplevelse med hjem. Det sker så tit, at man lægger mærke til, når man får en god oplevelse. EN KLAGE ER EN GAVE. Smile til kunden - også i telefonen. Sige tak for en klage eller evaluering. Lytte til kunden - og. At du har lyttet.
Tag testen
http://gladekunder.com/Kundeoplevelser/test.html
Er din virksomhed kundeorienteret? Kig listen igennem og se om I kan rose jer selv eller om der er plads til forbedringer. Der er mange kendetegn ved kundeorienterede virksomheder - her er nogle af dem:. Topledelsen har kundeorientering/kundeloyalitet på deres agenda. Alle i ledelsen måles på kundeloyaliteten. Kundestrategien og kundeløfter er vel implementeret i hele virksomheden. Virksomhedens mål og værdier skal være tydeligt implementeret hos alle medarbejdere og ledere, så alle arbejder mod samme mål.
Kundeoplevelser
http://gladekunder.com/Kundeoplevelser/index.html
HAR DU KUNDEN MED TIL BORDS? Er du til for kunderne eller er de til for dig? Svaret viser, hvordan du tænker på dine kunder. De fleste virksomhedsledere vil sige, at de er kundeorienterede. Og de tænker naturligvis på deres kunder. Men sætter de nu også kunden forrest, når det virkelig gælder? Så invitér kunden med til bords. Test her hvor langt I er med kundeorienteringen. Er den, hvor kunden går smilende fra handelen. Er den, hvor kunden føler sig værdsat. Er den, hvor kunden føler sig speciel. 6) hvil...
TOTAL LINKS TO THIS WEBSITE
11
Glacier National Park Rafting, Lodging & Fishing Glacier Raft Company
Map & Contact. Map & Contact. Glacier National Park Rafting, Lodging & Fishing. Experience Counts. Leading First Class Glacier National Park Rafting Adventures Since 1976. Seize the opportunity to turn your experience in and around Glacier National Park from just another pretty driving tour to an adventure you’ll treasure years later! Trips designed to meet diverse vacation interests. Enjoy deluxe log cabin lodging. And special events venue. Meet Montana’s Longest Running Rafting Company. Montana is lege...
ガラコめちゃ見えブログ
Https:/ www.facebook.com/soft99/posts/1025046177559319. Https:/ www.facebook.com/soft99/videos/vb.144308045633141/952220961508508/? Https:/ www.facebook.com/soft99/posts/1046328192097784. Https:/ www.facebook.com/soft99/posts/1048830045180932. Https:/ www.facebook.com/soft99/posts/972916049438999. Https:/ www.facebook.com/soft99/posts/983133598417244. Https:/ www.facebook.com/soft99/posts/978242958906308. Https:/ www.facebook.com/soft99/posts/1046297242100879. Https:/ www.facebook.com/soft99/phot...
Equal Justice Under Law
Monday, September 16, 2013. It’s a Noun! It’s a Verb! It’s … GLAD Answers! Post by Laura Kiritsy. Earlier this month we unveiled. Better encapsulates what this service does: no matter how you get in touch with us, if you’ve got questions we’ve got answers. Personally, I love the clever construction of GLAD. As Carisa Cunningham, our director of public affairs and education is fond of saying, “It’s a noun! It’s a verb! Along with the snappy new name and this awesome new logo, . A dedicated URL,. Fifty yea...
GladBills Blog - Making invoicing as simple as it should be.
Here’s to a Better Invoicing. January 10, 2014. Today we live in a world where it is easier than ever, to venture off of the regular career path and start your own business. And that’s what a substantial fraction of highly skilled and trained technology workers do. Whether it is as a freelancer or with a small (or large) team, being self-employed is well on […]. Here’s to a Better Invoicing.
Gladditudes Happy T-shirts
Wednesday, November 27, 2013. Enter to win give-away! On Spreadshirt.com's facebook page, today they are featuring one of my shirts for a Holiday Hit List Giveaway! Sunday, August 18, 2013. The Original Maternity Skeleton X-ray T-shirt. I've wanted to do some blog posts on the baby skelee shirts that have been a popular seller for me since 2008. I'm starting with the original Maternity Skeleton T-shirt. Which also comes in gender versions: girl with bow. And boy with hat. That are all one color, cutting ...
Kundeoplevelser
Find Inspiration on WhatWorks
Tips & Hacks. Before & Afters. Tips & Hacks. Before & Afters. Jaw-Dropping Workshop Organization for the DIYer. December 20, 2017. Small Glass-Cutting Studio, Big Ideas. December 6, 2017. Kid’s Room Organization: Inspired by the Workshop. November 28, 2017. Free Up Kitchen Space with a Freestanding Rack. November 22, 2017. Sign Up For Our Newsletter! Home Organization: How to Make the Mudroom Morning-Ready. February 27, 2018. Real Spaces and Stories. Pet Supplies Organized on One Easy-to-Assemble Rack.
Gladikov
О красоте и функциональности. Как бороться с творческим беспорядком. Творческий беспорядок или просто бардак? Поговорим сегодня об этом. Каждый человек с творческой профессией сталкивался с этой проблемой и либо сам либо кто то еще произносил в защиту эти слова, "это не бардак это творческий беспорядок". Давайте подумаем почему это устойчивое выражение относят именно к творческим профессиям? Неужели большинство из нас настолько неряшливы? Проводник Windows или Finder. Конечно вы пользуетесь ими, у вас пр...
Juegos y código en Gladius games
Blog de Juegos, código y mucho más…. Murmullos de muerte: prólogo de Legacy of the Void. Blizzard siempre está un paso más allá, siempre manteniendo el hype, siempre queriendo que los fans de sus sagas estén al borde de la silla, mordiéndose las uñas, esperando más. Para mantener la expectativa van a sacar una especie de prólogo a la expansión de Starcraft II: Legacy of Void gratuito, llamada Murmullos de muerte (Whispers of Oblivion). Blizzard nos dará más información el mes de julio. La edición standar...
GLADDEN
Apple iTunes Music プリペイドカード 3,000円 [MA782J/A]. AKBがいっぱい ザ ベスト ミュージックビデオ 初回仕様限定盤 (DVD). C) 2015 無料ブログ JUGEM.
GladRags Gab – Safe. Simple. Smart. Period.
March 15, 2018 by. When it comes to baking, a few things can change your waste output. One of them is buying many of your ingredients in bulk and with your own containers, which really is easier than you might think! The other is using silicone baking implements instead of disposable items when you’re going for a nonstick experience.… Read more. Can Salve Help My Cramps? March 2, 2018 by. Thankfully, as seasoned menstruators, we have grown to be adaptable… Read more. February 26, 2018 by. We asked our fr...
