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Vamos pensar em Qualidade?: Você sabe liderar?

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Vamos pensar em Qualidade? Podemos falar de qualidade, mas se não soubermos agir neste sentido, se não soubermos como a conseguir, ela não passará de uma palavra vazia”. (W. Edwards Deming). 1 de ago de 2010. O Líder antes de tudo, deveria ser um especialista em gente, e não apenas em coisas:. Não somos estáveis durante o ano todo, sentimos tristeza, insegurança, desmotivação, raiva, enfim passamos por momentos favoráveis e desfavoráveis a qualquer momento, é natural. Isso deve ser lembrado ao desenv...

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Vamos pensar em Qualidade?: Maio 2011

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Vamos pensar em Qualidade? Podemos falar de qualidade, mas se não soubermos agir neste sentido, se não soubermos como a conseguir, ela não passará de uma palavra vazia”. (W. Edwards Deming). 24 de mai de 2011. Pessoal, indico um site que disponibiliza planilhas úteis a quem trabalha na área da qualidade (outras áreas tbm):. Http:/ www.qualityplanilhas.xpg.com.br/. Vale a pena visitar! Links para esta postagem. 20 de mai de 2011. A vida de funcionária e estudante não é fácil! Links para esta postagem.

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Vamos pensar em Qualidade?: Cuide bem de seus clientes

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Vamos pensar em Qualidade? Podemos falar de qualidade, mas se não soubermos agir neste sentido, se não soubermos como a conseguir, ela não passará de uma palavra vazia”. (W. Edwards Deming). 11 de dez de 2010. Cuide bem de seus clientes. Mesmo que nosso trabalho não tenha nenhuma ligação com vendas, estamos cercados de clientes. Pelo menos quatro tipos necessitam de nossa atenção:. Cliente vida: As pessoas que nós amamos também merecem ser tratadas como clientes. Aqueles mimos ou gentilezas que nossa...

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Vamos pensar em Qualidade?: Junho 2010

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Vamos pensar em Qualidade? Podemos falar de qualidade, mas se não soubermos agir neste sentido, se não soubermos como a conseguir, ela não passará de uma palavra vazia”. (W. Edwards Deming). 3 de jun de 2010. Links para esta postagem. Segundo Juran, o gerenciamento para a qualidade é feito pelo uso de 03 processos: Planejamento da qualidade, Controle da qualidade e Melhoramento da qualidade. Fonte: Juran na liderança pela qualidade. Um guia para executivos – J. M Juran. São Paulo:1990. 14 pontos de Deming.

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Vamos pensar em Qualidade?: Maio 2010

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Vamos pensar em Qualidade? Podemos falar de qualidade, mas se não soubermos agir neste sentido, se não soubermos como a conseguir, ela não passará de uma palavra vazia”. (W. Edwards Deming). 26 de mai de 2010. Ferramentas e modelos de apoio à GQT (TQM)- II. Os 5S (Cinco S)-. A equipe de Ishikawa, juntamente com o centro de educação para qualidade no Japão, criaram um programa para o combate às causas de perdas e desperdícios, compostas por cinco sensos, denominado “Regra dos 5S”:. Shitsuke (autodisciplin...

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Vamos pensar em Qualidade?: Dezembro 2011

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Vamos pensar em Qualidade? Podemos falar de qualidade, mas se não soubermos agir neste sentido, se não soubermos como a conseguir, ela não passará de uma palavra vazia”. (W. Edwards Deming). 27 de dez de 2011. Num mundo de rápida mudança e incerteza, a capacidade de focar e se concentrar no que faz no exato momento, nos permite obter maior qualidade no trabalho e em nossa vida pessoal. É tão fácil entender isso, mas normalmente nos perdemos em nossos pensamentos. Menos stress, mais paz de espírito, ao nã...

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Vamos pensar em Qualidade?: Agosto 2010

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Vamos pensar em Qualidade? Podemos falar de qualidade, mas se não soubermos agir neste sentido, se não soubermos como a conseguir, ela não passará de uma palavra vazia”. (W. Edwards Deming). 1 de ago de 2010. O Líder antes de tudo, deveria ser um especialista em gente, e não apenas em coisas:. Não somos estáveis durante o ano todo, sentimos tristeza, insegurança, desmotivação, raiva, enfim passamos por momentos favoráveis e desfavoráveis a qualquer momento, é natural. Isso deve ser lembrado ao desenv...

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Vamos pensar em Qualidade?: Dezembro 2010

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Vamos pensar em Qualidade? Podemos falar de qualidade, mas se não soubermos agir neste sentido, se não soubermos como a conseguir, ela não passará de uma palavra vazia”. (W. Edwards Deming). 11 de dez de 2010. Cuide bem de seus clientes. Mesmo que nosso trabalho não tenha nenhuma ligação com vendas, estamos cercados de clientes. Pelo menos quatro tipos necessitam de nossa atenção:. Cliente vida: As pessoas que nós amamos também merecem ser tratadas como clientes. Aqueles mimos ou gentilezas que nossa...

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Vamos pensar em Qualidade?: Mantenha o foco

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Vamos pensar em Qualidade? Podemos falar de qualidade, mas se não soubermos agir neste sentido, se não soubermos como a conseguir, ela não passará de uma palavra vazia”. (W. Edwards Deming). 27 de dez de 2011. Num mundo de rápida mudança e incerteza, a capacidade de focar e se concentrar no que faz no exato momento, nos permite obter maior qualidade no trabalho e em nossa vida pessoal. É tão fácil entender isso, mas normalmente nos perdemos em nossos pensamentos. Menos stress, mais paz de espírito, ao nã...