crmissues.blogspot.com
CRM: Repenser la relation client: Que faire avec mon site Internet?
http://crmissues.blogspot.com/2011/02/que-faire-avec-mon-site-internet.html
L'objectif de ce blog est d'échanger et de partager son expérience sur le thème de la relation client au sens large (CRM,force de vente,marketing,E-business,réseaux sociaux.). N'hésitez donc pas à commenter les articles ou à proposer de nouvelles pistes de réflexion. Bonne lecture! Jeudi 3 février 2011. Que faire avec mon site Internet? Et les attentes des clients. En théorie, on peut distinguer. En revanche, ce que le tour operator ne pourra pas proposer c’est un service de proximité rassurant et ...
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CRM: Repenser la relation client: novembre 2010
http://crmissues.blogspot.com/2010_11_01_archive.html
L'objectif de ce blog est d'échanger et de partager son expérience sur le thème de la relation client au sens large (CRM,force de vente,marketing,E-business,réseaux sociaux.). N'hésitez donc pas à commenter les articles ou à proposer de nouvelles pistes de réflexion. Bonne lecture! Mercredi 24 novembre 2010. Relation client : les nouveaux défis à relever dans le monde des télécoms. Deuxièmement, il est souvent difficile de déterminer quels sont ses clients les plus rentables et les offres les mieux adapt...
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Forum SaaS et Cloud Métiers: Parcours Vente-Marketing - Forum SaaS et Cloud Métiers du Club Alliances
http://forumcluballiances.blogspot.com/2008/10/vente-marketing.html
Forum SaaS et Cloud Métiers. IBM et le Club Alliances préparent la 2ème Edition du Forum des "Solutions-as-a-Service" pour les Directions Fonctionnelles des Moyennes et Grandes Entreprises et les Consultants Métier qui les accompagnent. Parcours Vente-Marketing - Forum SaaS et Cloud Métiers du Club Alliances. Vous faites partie de la fonction Vente ou de la fonction Marketing. Partagez expérience et expertise avec des spécialistes de votre domaine. Site du Club Alliances Vente-Marketing. Ils ne représent...
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CRM: Repenser la relation client: janvier 2011
http://crmissues.blogspot.com/2011_01_01_archive.html
L'objectif de ce blog est d'échanger et de partager son expérience sur le thème de la relation client au sens large (CRM,force de vente,marketing,E-business,réseaux sociaux.). N'hésitez donc pas à commenter les articles ou à proposer de nouvelles pistes de réflexion. Bonne lecture! Mercredi 19 janvier 2011. Quelles tendances pour le CRM en 2011? Que s’est-il passé en 2010 et que nous réserve 2011 dans le domaine de la relation client ? Mardi 4 janvier 2011. Cet exemple montre que l’utilisation de m...
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CRM: Repenser la relation client: février 2011
http://crmissues.blogspot.com/2011_02_01_archive.html
L'objectif de ce blog est d'échanger et de partager son expérience sur le thème de la relation client au sens large (CRM,force de vente,marketing,E-business,réseaux sociaux.). N'hésitez donc pas à commenter les articles ou à proposer de nouvelles pistes de réflexion. Bonne lecture! Mercredi 9 février 2011. Le CRM B2B à l’heure des réseaux sociaux! Interview de Pierre Touton DG d’update software France sur le Social CRM en B to B. Jeudi 3 février 2011. Que faire avec mon site Internet? Il y a 8 heures.
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CRM: Repenser la relation client: Datamining : de la donnée à la connaissance, de la connaissance à la décision.
http://crmissues.blogspot.com/2011/01/datamining-de-la-donnee-la-connaissance.html
L'objectif de ce blog est d'échanger et de partager son expérience sur le thème de la relation client au sens large (CRM,force de vente,marketing,E-business,réseaux sociaux.). N'hésitez donc pas à commenter les articles ou à proposer de nouvelles pistes de réflexion. Bonne lecture! Mardi 4 janvier 2011. Datamining : de la donnée à la connaissance, de la connaissance à la décision. Rappelons également que le datamining peut être soit descriptif soit prédictif. Les techniques descriptives (ou explorato...
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CRM: Repenser la relation client: Ecouter la voix du client pour définir sa stratégie et optimiser ses process.
http://crmissues.blogspot.com/2010/12/ecouter-la-voix-du-client-pour-definir.html
L'objectif de ce blog est d'échanger et de partager son expérience sur le thème de la relation client au sens large (CRM,force de vente,marketing,E-business,réseaux sociaux.). N'hésitez donc pas à commenter les articles ou à proposer de nouvelles pistes de réflexion. Bonne lecture! Jeudi 2 décembre 2010. Ecouter la voix du client pour définir sa stratégie et optimiser ses process. Si vous avez aimé cet article, souscrivez au feed rss. Du blog afin de rester au courant des mises à jour. Autres blogs à con...
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CRM: Repenser la relation client: Internet à l'heure du multicanal
http://crmissues.blogspot.com/2010/12/internet-lheure-du-multicanal.html
L'objectif de ce blog est d'échanger et de partager son expérience sur le thème de la relation client au sens large (CRM,force de vente,marketing,E-business,réseaux sociaux.). N'hésitez donc pas à commenter les articles ou à proposer de nouvelles pistes de réflexion. Bonne lecture! Lundi 13 décembre 2010. Internet à l'heure du multicanal. Aujourd’hui, rares sont les entreprises qui ne disposent pas de site internet. De la pizzeria de quartier à la multinationale agroalimentaire en passant par. Technologi...