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ミカンのココロ: 6月 2014
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外観のハードル下げる看板 ~日経MJ「招客招福の法則」2014年6月18日~. 先日、横浜でのセミナーで久しぶりにお会いする方から、「ミカンのココロ、楽しみにしていますよ!」と一言。 嬉しい反面、最近投稿をさぼっていたので、ちょっと恥ずかしいやら・・・. 12300;お客様の心理的ハードル」を下げることが、私がかかわる業界(保険業界)でも重要なことですね。 12300;この人(代理店)に相談して大丈夫だろうか?」という、心理的ハードルはあるかと思います。 店頭の看板、ニュースレター、ブログ、Facebook等々、いろんな媒体に共通することですね。 理論的、技術的なメッセージだけではダメだし、心のこもった、人間的なメッセージが必要だと感じました。 おおた たかし(大田 節)の『ココロのホケン』Facebookページ. My twitter “mahalo1965”. オラクルひと・しくみ研究所 - 小阪裕司 - 感性価値創造. 12304;出身地】愛媛県松山市(旧北条市) 【現住所】愛媛県松山市 ...年男を終えて 〜次の年男は?〜. またまた大変なニュースが飛び込んできましたね。...
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ミカンのココロ: 7月 2014
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情報発信は続けてこそ ~日経MJ「招客招福の法則」2014年7月2日~. ある製薬卸・メーカーの営業担当者が、「動機づけレター」を1年間続けたことの報告です。 ややもすると、「必殺セールストーク」や「絶対的商品優位性」を望みがちで、単なる商品の紹介や、効果・効能と価格が書かれただけのものではなく、お客様の動機づけとなるメッセージが気になるところですが、継続的な情報発信が一番大切であると・・・. 売れた、売れないの結果は、誰の目にも明確ですが、結果だけでなく、プロセスを検証することの大切さを感じた記事でした。 昨年末に、60歳まで(12年間)のプライベート目標を綴りました。 Http:/ mikan-no-kokoro.blogspot.jp/2013/12/blog-post 31.html. 9312;ゴルフで片手ハンディキャッパーになる。⇒ゴルフのピークは60歳。 8658;こまめに練習はしています。一歩抜け出すために、メンバーになろうかな? 8658;ウクレレは、5月中旬に始めました。当面の目標は忘年会でライブデビュー(笑)。 My twitter “mahalo1965”. 12304;出身地...
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ミカンのココロ: 5月 2014
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あくなきチャレンジ ~クリーニング師・古田武~ プロフェッショナル 仕事の流儀. 久しぶりに、プロフェッショナル 仕事の流儀 を見ました。 古田氏の言葉に、クリーニング業だけなく、仕事=プロフェッショナルとしての言葉を感じましたので. 9312;ブランド品とは高級品じゃなく、高額品である。高級品とは思い入れがあって、高級品となる。 9313;技は心。技術は感性。 9316;クリーニングの仕事には、思い出を託されている。 9317;楽なことばかりやっていたら、存在価値がない。 Http:/ www.nhk.or.jp/professional/2014/0526/index.html. 熱い思い ~松山大学 平成24年 明治神宮大会出場にまつわるエピソード(能勢編)~. 先日、松山大学野球部時代の1期後輩にあたる能勢君と、食事をする機会があり、彼から1枚の文書をいただきました。 彼は現在、松山大学野球部のコーチを務めており、平成24年の明治神宮大会出場にまつわるエピソードをしたためたものです。 また、このような素晴らしい後輩と、縁が持てることに感謝です。 12304;出身地】愛媛県松山市&#...
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ミカンのココロ: 10月 2013
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ちょうど1年前の10月31日、私のFacebookページ「 おおた たかし(大田 節)の『ココロのホケン』」に「今日の言葉」を掲載し始めました。 Https:/ www.facebook.com/jhs.matsumoto. 昨年10月に、今の環境で仕事をするようになり、何か継続しようと思い立ったものです。 毎朝、印象に残った言葉を、ボードに書き、店頭に置いています。 継続は力なりと言いますが、この1年続けたことにより、何を得たのか?何が見えたのか?は自分でも分かりません。 分からないということは、続けることが目的になっていたのかな?と反省。 来店された方から声を掛けられたり、Facebook上で、毎日何百人かの方の目に留まっていることは、嬉しいことです。 皆さん、見てくれていたから、続けられました。 けど、「今日の言葉」の恩恵を一番受けていたのは、自分自身です。 どんなに、凄いプロ野球選手でも、連続試合出場は途切れます。 まあ、ゆる~く行きまっしょい( .). POPだけでなく、口頭での説明、プレゼンにも共通しますね。 思いつきですが、例えば・・・. 12300;僕より3年早く入社した先輩がz...
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ミカンのココロ: 11月 2013
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当日のお祝い、距離縮める ~日経MJ「招客招福の法則」2013年11月27日~. 今日のポイントは・・・. 9312;「気づきと、その実行」. 9313;「そこまでやるの?」. 気づいたり、良いと思ったり、参考したいと思ったりはするけど、実際に実行する人は、ほんの一握り。 12300;そこまでやる」人は、ほんの一握り。 いわゆる、もうひと手間を掛けるか、掛けないかの違い。 だから、ひと手間掛けて、やる価値がある。 人間って、素直が大切なんだな~ と感じる今日。 読書のススメ 「サッカー日本代表が一つの会社だったら リストラすべきは?」(光田耕造 著). 日頃、メディアを通じて見聞きするサッカー選手を登場人物としているストーリーからも、イメージしやすく、それぞれの人物の成功要因、特徴が分かりやすく、ビジネスに求められるスキルに置き換えているため、リズミカルに、一気に読める本でした。 リストラの対象となるのは?次期社長は?という答えは、読んでの楽しみですが、それぞれの選手の言葉で印象に残ったのは、. 12290;(中田英寿). 島の店は、「こんなに客が少なくて、商...鹿島では、飯を食って&...
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ミカンのココロ: 2月 2014
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昨晩、フィットで高速道路走行中に、突然タイヤのパンクというアクシデントに遭遇しました。 18:30頃 中央自動車道、伊那インターチェンジから高速道路に入る。 18:33頃 右後方から「ゴトンッ!」というような異音が聞こえる。カーゴルームの荷物が動いた音かな?と思い、そのまま走行。 18:35頃 右後方から「ゴト、ゴト、ゴト・・・・」という、連続音が聞こえ始める。パンクした可能性を察知し、高速バス停留所スペースに停車。右後輪のパンクが判明。 18:40 損保ジャパン ロードアシスタンスサービス(フリーダイヤル)に緊急出動要請⇒ http:/ www.sompo-japan.co.jp/kinsurance/automobile/onestep/sche/road/index.html. 18:56 損保ジャパン ロードアシスタンスサービスから、救援車の到着が30~40後になる旨の連絡あり。 19:25頃 救援車(積載車)到着。積載車にフィットを載せ、伊北インターチェンジに移動。 19:30頃 伊北インターチェンジの駐車場に到着。スペアタイヤに交換。 今日のコラムを読んでいた感じたのですが、メ...
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ミカンのココロ: 3月 2015
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人生を愉しむ環境 ~愛媛県松山市(旧北条地区)~ 都会のマラソン、ロードバイク、トライアスロン、ゴルフ愛好者必見! 故郷・北条に帰って来て、もうすぐ1年になろうとしてます。 この1年間で、趣味の幅を広げようと、いくつか始めました。 等々、いずれも自己流なのですが・・・. 最近は、「地方移住」や「Iターン」が増えつつあるとのことです。 もし、このブログを読まれた方で、スポーツ、特にマラソン、ロードバイク、トライアスロン、ゴルフを趣味にされている方で、地方移住を考えておられる方がいたら、ぜひ愛媛県松山市(旧北条地区)を候補の一つにしてはいかがでしょうか? 旧北条地区(松山市中心部から車で約30分)はマラソンの練習には、最高の環境です。 愛媛マラソン( http:/ ehimemarathon.jp/. 途中、瀬戸内海を眺めながらのランニングは、気持ちいいです。 ただ、風が強いのが難点ですが、トレーニングとして考えれば、良いのではないでしょうか? 僕は、こんな環境で、思いついた時に、家を飛び出し走っています。 12288;大王製紙エリエール レディスオープントーナメント開催コース). 以上、極め...
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ミカンのココロ: 3月 2014
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12300;死に筋」の思い込み 疑う ~日経MJ「招客招福の法則」2014年3月26日~. 12300;なぜ売れていないか?お客さんが買うと行動するには何が必要か?を考える。」. 真剣に考えているか?と問われると、耳が痛いです。 ついつい有効?な手段や情報を待っていることが多く、自ら考え、自ら情報を取りに行き、自ら行動することがないのでは・・・? 記事の冒頭に「自身もワインを飲みなれない店主が宴会で飲み、おいしいと感じたワインを仕入れ、自分のような初心者でも飲めるワインと位置付け、自店で『ワイン初心者が飲むべきワインはこれ!』と訴求した」とあります。 9312;自分が良いと思う、欲しいと思う商品・サービスでないと、お客さまは買わない。 9313;お客さまの目線・立場で感じ、考えることが必要。 ところで、「イクラのしょうゆ漬け」。 絆育み生涯顧客増やす ~日経MJ「招客招福の法則」2014年3月19日~. まさに、LTV(生涯顧客価値)の創造です。 最近、LTVって言葉を、目や耳にする機会が少なくなっているような気がするのは私だけでしょうか? 12304;出身地】愛媛県松山市ᦀ...
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ミカンのココロ: 12月 2014
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1年前に何を考えていたかは、下記ブログをご覧いただくとして、それぞれの目標の達成・進捗状況を整理しました。 Http:/ mikan-no-kokoro.blogspot.jp/2013/12/blog-post 31.html. 9312;ゴルフで片手ハンディキャッパーになる。⇒ゴルフのピークは60歳。 8658;今年のラウンド回数は10回。平均スコアは89.8。 友人からも、打球の質が良くなったと、お褒めを言葉いただきました。 力の抜き方を、何となく分かりかけている感じなので、来年に期待できます。 9313;ウクレレ、書を始める。⇒今まで、芸術面の嗜みがなかったので、新たなチャレンジです。ピークは70歳かな? 8658;ウクレレは5月に始めました。家内からはうるさがられましたが、自分が想像したよりは上達したかなと、自己満足です。最新作はこちらです。 Http:/ youtu.be/3RLqCvP lV0? Https:/ www.facebook.com/jhs.matsumoto. Https:/ www.facebook.com/fuchumomijikai. 表現は悪いかもしれませんが...
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ミカンのココロ: 2014年を振り返って
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1年前に何を考えていたかは、下記ブログをご覧いただくとして、それぞれの目標の達成・進捗状況を整理しました。 Http:/ mikan-no-kokoro.blogspot.jp/2013/12/blog-post 31.html. 9312;ゴルフで片手ハンディキャッパーになる。⇒ゴルフのピークは60歳。 8658;今年のラウンド回数は10回。平均スコアは89.8。 友人からも、打球の質が良くなったと、お褒めを言葉いただきました。 力の抜き方を、何となく分かりかけている感じなので、来年に期待できます。 9313;ウクレレ、書を始める。⇒今まで、芸術面の嗜みがなかったので、新たなチャレンジです。ピークは70歳かな? 8658;ウクレレは5月に始めました。家内からはうるさがられましたが、自分が想像したよりは上達したかなと、自己満足です。最新作はこちらです。 Http:/ youtu.be/3RLqCvP lV0? Https:/ www.facebook.com/jhs.matsumoto. Https:/ www.facebook.com/fuchumomijikai. 12304;出身地】...
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