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星际客户服务管理系统: 重型机械企业服务110管理体系

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近日，星际（杭州）网络技术有限公司与三一重工股份有限公司签约 CRM. 客户服务管理系统，为其搭建目标为全球一流的客户服务平台。 三一重工作为工程机械行业大型企业，在工程机械行业率先推出“服务110管理体系”。服务110系统集成了先进的服务信息网络和高效快捷的服务技术网络，通过信息处理模块、技术快速反应模块和配件紧急供应模块，依托分布在全球各地的快速反应工程师对顾客提出的服务要求做出快速反应，以满足高节奏、高效率的现代施工对 客服服务. 的要求。　　三一重工作为工程机械行业的领先企业，对客户服务、现场服务的效率、品质十分关注，对相应管理系统的要求十分严格。经过对国内外知名供应商细致考察和严格评估，最终选择了以先进的营销和服务管理平台、成熟的产品、快速的实施以及极高项目成功率的高端企业CRM 客户服务管理. 标签： 重工机械 CRM 客户服务 客户服务管理. 订阅： 帖子评论 (Atom). 超越“双模”，宇龙通信提速客户服务. 互动CRM打造技术营销服务平台，跨越营销“鸿沟”. 欧姆龙（中国）签约星际网络，共建一体化客户服务.

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星际客户服务管理系统: 三月 2009

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TCL集团股份有限公司创办于1981年，26年来，TCL发展的步伐迅速而稳健，特别是进入20世纪90年代以来，连续12年以年均42.65%的速度增长，是中国增长最快的制造企业之一。目前TCL集团的彩电、手机、电话机、个人电脑等产品在国内市场具有领先优势。 在企业高速运转的同时，TCL对 客户服务. 12289;现场服务的效率、品质十分关注，对相应管理系统的要求十分严格。对国内外知名软件供应商细致考察和严格评估，历时近一年的项目选型，最终选择了以先进的客户营销和服务管理平台、成熟的产品、快速的实施以及极高项目成功率的高端企业 CRM. 客户营销服务管理系统提供商——星际网络。星际网络互动CRM客户服务管理系统快速处理上亿客户的服务和营销大容量数据的能力也获得了客户的赞许。 星际网络作为高端企业的CRM 客户营销服务管理系统. 标签： 星际网络 TCL CRM 客户服务 客户服务管理系统. 电话买保险可省10% 近日，中华联合财产保险（常州）有限公司与星际（杭州）网络技术有限公司签订了保险行业 电话营销服务管理. 作为一流企业的CRM客户服务管理系统、电话营销服务系统的领导厂商，...平台。空...

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星际客户服务管理系统: 四月 2009

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超越“双模”，宇龙通信提速客户服务. 近日，宇龙计算机通信（深圳）有限公司正式签约星际网络，共同推进其中高端移动通信产品 客户服务管理. 模式已不能满足中高端市场服务的需要，因此，企业希望借助更先进的信息化管理手段，创建一套符合中高端市场定位的互动服务管理平台。在对国内数家知名CRM软件供应商进行了近一年的深入交流和考察后，星际网络凭借其成熟专业的产品、深厚的管理咨询和开发能力赢得了宇龙通信相关部门的一致认同，最终选择 星际网络. 平台，被业界誉为中国企业客户服务系统第一品牌。 此次宇龙通信同星际签约，具体业务涉及到“客户管理”、“客户来电服务”、“网点管理”、“维修业务管理”、“维修工厂管理”、“仓库管理”、“备件周转管理”、“费用结算管理”、“调查...不但满足了现阶段相关服务要求，同时也为将来高效率和高质量的客户服务奠定基础，赢得了市场竞争优势。 "无线数据，无限梦想"，宇龙通信此次采用星际网络先进的互动客户管理手段和信息技术实现自我超越；星际网络也进一步建立了通信企业 客户服务管理. 标签： 宇龙通信 客户服务 客户服务管理. 12290; Focused Photonics,Inc.简...

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星际客户服务管理系统: “互动营销和服务系统”再度落户世界500强

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近日，星际（杭州）网络技术有限公司签约给某世界500强企业的中国区提供 客户服务管理系统. 65292;为其搭建一流的客户服务平台。　　该企业作为世界电器电子制造业的巨头，对客户服务、现场服务的效率、品质十分关注，对相应管理系统的要求十分严格的。经过细致考察和严格评估，最终选择了以先进的客户营销和服务管理平台、成熟的产品、快速的实施以及极高项目成功率的高端企业 客户关系管理系统. 提供商——星际网络。星际网络的互动CRM系统快速处理上亿客户的服务和营销大容量事务的能力也获得了客户的赞许。　　 星际网络. 作为高端企业的客户营销和服务管理系统的领导厂商，已经为如上海申美可口可乐、飞利浦家电、惠而浦家电、青岛海信、河南新飞、联想移动、UT斯达康、东方通信、永乐家电、三一重工、雅仕利、老板电器、太古可口可乐、百安居（中国）等上百家大型企业和政府单位提供了一流的互动CRM平台。 标签： 客户服务管理系统 客户服务管理 客户关系管理. 订阅： 帖子评论 (Atom). 超越“双模”，宇龙通信提速客户服务. 互动CRM打造技术营销服务平台，跨越营销“鸿沟”.

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星际客户服务管理系统: 什么是CRM?

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星际（杭州）网络技术有限公司 ( http:/ www.ebanswers.com/. 65292;简称星际网络，是一家致力于CRM 客户服务管理系统. 开发及推广的专业软件厂商。经过多年的发展和积累，丰富的行业服务系统解决方案，独特的“快速配置，快速实施，快速应用，快速见效”，帮助企业从容面对动态服务环境中带来的挑战，使服务流程与IT技术有效结合，推进管理变革，保障组织快速、持续成长，被业界誉为中国企业级客户服务管理系统第一品牌，目前星际网络已经成为国内企业客户服务信息化系统建设的首选软件厂商。 核心功能包含客户服务基础功能、维修业务管理、备件管理、费用结算管理四大业务模块和决策分析管理及其他外围功能。重点应用行业为：家电行业、手机通讯行业、机械重工行业。 自动计算每个环节所花费的时间，可以设置预警点，当超出预警点后系统自动提示报警。 备件模块包括备件资料、备件计划、备件周转、备件物流、备件库存，实现对总部、分公司、网点等各级机构的备件库存信息实时动态化管理；实现快速、准确&#...为成本核算、产品定价、服务政策等提供科学的决策数据。 U 飞利浦（中国）投资有限公司. 客户服务管理系统，...

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星际客户服务管理系统: 什么是客户服务管理系统？

http://ebanswers123456.blogspot.com/2009/04/blog-post_20.html

星际（杭州）网络技术有限公司 ( www.ebanswers.com. 65292;简称星际网络，是一家致力于CRM 客户服务管理系统. 开发及推广的专业软件厂商。经过多年的发展和积累，丰富的行业服务系统解决方案，独特的“快速配置，快速实施，快速应用，快速见效”，帮助企业从容面对动态服务环境中带来的挑战，使服务流程与IT技术有效结合，推进管理变革，保障组织快速、持续成长，被业界誉为中国企业级客户服务管理系统第一品牌，目前星际网络已经成为国内企业客户服务信息化系统建设的首选软件厂商。 核心功能包含客户服务基础功能、维修业务管理、备件管理、费用结算管理四大业务模块和决策分析管理及其他外围功能。重点应用行业为：家电行业、手机通讯行业、机械重工行业。 自动计算每个环节所花费的时间，可以设置预警点，当超出预警点后系统自动提示报警。 备件模块包括备件资料、备件计划、备件周转、备件物流、备件库存，实现对总部、分公司、网点等各级机构的备件库存信息实时动态化管理；实现快速、准确、方便...实现多种库存分析管理，对库存缺件、库存积压、过期备件等发出预警信号。 U 飞利浦（中国）投资有限公司. 65292;为其搭建一流的客户...

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星际客户服务管理系统: 互动CRM打造技术营销服务平台，跨越营销“鸿沟”

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互动CRM打造技术营销服务平台，跨越营销“鸿沟”. 近日，聚光科技（杭州）有限公司委托星际（杭州）网络技术有限公司，为其搭建一流的客户互动营销和 服务平台. 过程的每一个细节，借助信息手段实现精细化动态营销是公司管理层最为关注和急需的，对系统的要求也是十分严格的。聚光科技经过多方考察，严格评估，最终选择了以先进的客户营销和服务管理平台、成熟的产品、快速的实施以及极高项目成功率，在业界具有良好口碑的高端企业 客户关系管理系统. 的领导厂商，已经为如上海申美可口可乐、飞利浦家电、惠而浦家电、青岛海信、河南新飞、联想移动、UT斯达康、东方通信、永乐家电、三一重工、雅仕利、老板电器、太古可口可乐、百安居（中国）等上百家大型企业和政府单位提供了一流的互动CRM平台。 标签： 服务 营销服务 客户关系管理. 订阅： 帖子评论 (Atom). 超越“双模”，宇龙通信提速客户服务. 互动CRM打造技术营销服务平台，跨越营销“鸿沟”. 欧姆龙（中国）签约星际网络，共建一体化客户服务.

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星际客户服务管理系统: 构建新型会展客户服务模式

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近日，思诺博会展集团与星际（杭州）网络技术有限公司签订了关于星际网络会展 呼叫中心管理系统. 购买及实施服务协议。 思诺博集团是一家以全球展览为载体，新概念电子商务为平台，专业贸易杂志为媒介，人性化多元化商务服务为宗旨，全面致力于协助国内外企业开拓国际市场的专业机构。 集团目前全资拥有迪拜中国贸易促进中心，思诺博欧洲企业有限公司，思诺博北美企业有限公司，杭州思诺博会展服务有限公司四家商务公司；同时运营B2B电子商务平台——思诺博在线 www.sinobal.com 。 近几年，我国会展市场呈高速成长态势，但会展业的 客户关系管理. 65289;能帮助思诺博最大限度地利用以客户为中心的资源，并将这些资源集中应用于现有客户和潜在客户身上。 星际网络作为一流企业的CRM客户服务管理系统的领导厂商，已经为上海申美可口可乐、飞利浦家电、惠而浦家电、青岛海信、常州12345市长热线、温州知识产权热线、合肥荣事达、河南新飞、联想移动、UT斯达康&#12...订阅： 帖子评论 (Atom). 超越“双模”，宇龙通信提速客户服务. 互动CRM打造技术营销服务平台，跨越营销“鸿沟”.

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星际客户服务管理系统: 超越“双模”，宇龙通信提速客户服务

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超越“双模”，宇龙通信提速客户服务. 近日，宇龙计算机通信（深圳）有限公司正式签约星际网络，共同推进其中高端移动通信产品 客户服务管理. 模式已不能满足中高端市场服务的需要，因此，企业希望借助更先进的信息化管理手段，创建一套符合中高端市场定位的互动服务管理平台。在对国内数家知名CRM软件供应商进行了近一年的深入交流和考察后，星际网络凭借其成熟专业的产品、深厚的管理咨询和开发能力赢得了宇龙通信相关部门的一致认同，最终选择 星际网络. 平台，被业界誉为中国企业客户服务系统第一品牌。 此次宇龙通信同星际签约，具体业务涉及到“客户管理”、“客户来电服务”、“网点管理”、“维修业务管理”、“维修工厂管理”、“仓库管理”、“备件周转管理”、“费用结算管理”、“调查...不但满足了现阶段相关服务要求，同时也为将来高效率和高质量的客户服务奠定基础，赢得了市场竞争优势。 "无线数据，无限梦想"，宇龙通信此次采用星际网络先进的互动客户管理手段和信息技术实现自我超越；星际网络也进一步建立了通信企业 客户服务管理. 标签： 宇龙通信 客户服务 客户服务管理. 订阅： 帖子评论 (Atom).