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Quem Sou? | Blog do Prof. Lico
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. Coordenador da Câmara Setorial das empresas de Treinamento e Desenvolvimento do Estado de São Paulo. Designer e Coach Andragógico. Membro do GEP Núcleo de Grupos de Excelência em Estratégia e Planejamento do CRA/SP – Conselho Regional de Administração de São Paulo; Professor de Pós-Graduação em Psicologia Organizacional: Diagnóstico e Intervenção para Gestão de Mudanças. Membro do Fórum Permanente do Empreendedor e Ativista pelos Direitos d...Já estiveram em...
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Livro Grátis | Blog do Prof. Lico
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. O que significa ser Invisível? É não poder ser diferenciado! Seja no acesso à vaga, seja após a contratação e os jogos de poder instalados. Estas “ditaduras de perfis” inviabilizam carreiras e colocam organizações inteiras sob a batuta dos “intérpretes de dados” e dos modismos de ocasião, que tentam reduzir a complexidade do comportamento humano à uma planilha de dados. Clique aqui e baixe gratuitamente o livro: O Profissional Invisível. Os Números de 2011.
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Mãe Iluminada | Blog do Prof. Lico
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. Homenagem à Luís Sérgio Lico – 08/08/1963 a 15/07/2012 →. Recordo-me de dias – não tão antigos – onde havia uma certeza plausível e metafisicamente demonstrável. Onde a verdade não variava com as circunstâncias ou com o aparecer dos fenômenos; e a segurança era estabelecida a partir de uma palavra. Dias, onde braços abertos representavam um inexpugnável abrigo, contra o mundo incompreensível dos barulhos estranhos e grandes seres ameaçadores. Talvez, nesse o...
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Contato | Blog do Prof. Lico
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. Site: www.consultivelabs.com.br. 8211; Email: ola@consultivelabs.com.br. Homenagem à Luís Sérgio Lico – 08/08/1963 a 15/07/2012. Recepção e Atendimento: A Chave para Fidelização. Quanto Vale um Cliente Fidelizado? 8 Dicas para um Feedback Honesto. Os Sagrados Campos de Caça. Os Números de 2011. Artigos em seu Email. Preencha seu email e clique para assinar este blog. Junte-se a 15 outros seguidores. Jordana em A Culpa é do RH? Leide santos em Feliz 2012!
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Homenagem à Luís Sérgio Lico – 08/08/1963 a 15/07/2012 | Blog do Prof. Lico
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. Homenagem à Luís Sérgio Lico – 08/08/1963 a 15/07/2012. Esse post foi publicado em Uncategorized. Bookmark o link permanente. Deixe uma resposta Cancelar resposta. Insira seu comentário aqui. Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:. Nunca tornar endereço público). Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. ( Sair. Você está comentando utilizando sua conta Twitter. ( Sair. Avise-me sobre novas publicações por email.
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Blog do Prof. Lico | Cases, Artigos e Crônicas | Página 2
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. Posts seguintes →. 8 Dicas para um Feedback Honesto. Ser franco e honesto é uma tarefa difícil. Poucos entendem quando nós tentamos expor, de forma objetiva, algum problema ou opinião mais fundamentada. Já quanto a nós que cultivamos a franqueza e estamos abertos sobre nossas opiniões, sempre temos a chance de tropeçar nas inseguranças profundamente enterradas na personalidade do outro a nossa frente e isso dá origem a graves acidentes. Dizem alguns míst...
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Prêmios para Você | Blog do Prof. Lico
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. Estamos participando do Top Blog 2011 e você pode GANHAR CURSOS GRÁTIS, votando em nós! 1 – Clique no Banner do Top Blog. Vote. CONFIRME o Voto (Virá um Link em seu Email). 2 – Subscreva o Blog para receber os posts (assim saberemos seu email). 3 – Sortearemos 3 Cursos Grátis de 8 horas, com Certificado e Material Didático:. 8211; Inteligência Emocional. 8211; Liderança e Visão de Comando. 8211; Comunicação: Fator de Sucesso. Insira seu comentário aqui.
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Recepção e Atendimento: A Chave para Fidelização | Blog do Prof. Lico
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. Falha Humana →. Recepção e Atendimento: A Chave para Fidelização. Muitas empresas gastam grandes somas de dinheiro para pesquisar os hábitos de seus clientes, descobrem o que eles desejam e investem nessa direção. Outras, nem sequer se importam com isso e continuam sua vidinha dura de lutar por cada palmo de mercado e cortar custos. Simples: basta observar cuidadosamente o seu próprio dia-a-dia. O Cliente Conhece Tudo o que V. O Cliente precisa saber destas ...
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Falha Humana | Blog do Prof. Lico
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. Recepção e Atendimento: A Chave para Fidelização. Mãe Iluminada →. Porque as pessoas erram? Esta é uma pergunta que preocupa muitos gestores, pelo impacto que o erro causa nas operações e rotinas empresariais. Desde Platão, o problema do erro é uma pergunta constante. Porque erramos, quando sabemos o que fazer ou conhecemos aquilo que visualizamos? Eu conheço Teodoro. O vejo descendo a ladeira e aceno para ele. Mas, caramba! Também é importante deixar algo c...
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Agenda de Cursos | Blog do Prof. Lico
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Blog do Prof. Lico. Cases, Artigos e Crônicas. Inscreva-se nos cursos abertos que estarei ministrando. Todos os que participarem e lembrarem em sala de aula que se inscreveram pelo Blog, ganharão um brinde especial! Importante: Alguns eventos possuem Valores Promocionais [*]. Acesse: www.consultivelabs.com.br/Agenda.html. Para abrir a Agenda Atualizada! Deixe uma resposta Cancelar resposta. Insira seu comentário aqui. Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:. Os Números de 2011.