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El Cliente - el Blog de Agustí Molías | Una personal forma de ver la Experiencia del ClienteUna personal forma de ver la Experiencia del Cliente
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Os deseo un extraordinario día de Sant Jordi | El Cliente - el Blog de Agustí Molías
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El Cliente – el Blog de Agustí Molías. Una personal forma de ver la Experiencia del Cliente. Os deseo un extraordinario día de Sant Jordi. Para poder celebrar con vosotros este día especial y comprometiéndome a buscar la ocasión de conversar cuando nos veamos, os adjunto un pequeño detalle para que podáis obsequiar a aquellas personas especiales, o a vosotros mismos, una pequeña parte de la magia de hoy https:/ youtu.be/qjAtFCPDh6w. Laquo; Súmate a la inmediatez de las Redes Sociales o estás muerto.
Equipos | El Cliente - el Blog de Agustí Molías
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El Cliente – el Blog de Agustí Molías. Una personal forma de ver la Experiencia del Cliente. Súmate a la inmediatez de las Redes Sociales o estás muerto. Las Redes Sociales nos permiten conectar con los usuarios en tiempo real y nos dan el poder de interactuar y compartir todas aquellas noticias e información que sean de nuestro interés. La cuestión es todas las empresas que tienen cuentas en las redes sociales más famosas saben sacarle provecho? Según el último informe sobre Redes Sociales de Socially D...
Experiencia Cliente | El Cliente - el Blog de Agustí Molías
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El Cliente – el Blog de Agustí Molías. Una personal forma de ver la Experiencia del Cliente. Súmate a la inmediatez de las Redes Sociales o estás muerto. Las Redes Sociales nos permiten conectar con los usuarios en tiempo real y nos dan el poder de interactuar y compartir todas aquellas noticias e información que sean de nuestro interés. La cuestión es todas las empresas que tienen cuentas en las redes sociales más famosas saben sacarle provecho? Según el último informe sobre Redes Sociales de Socially D...
Agustí Molías | El Cliente - el Blog de Agustí Molías
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El Cliente – el Blog de Agustí Molías. Una personal forma de ver la Experiencia del Cliente. Súmate a la inmediatez de las Redes Sociales o estás muerto. Las Redes Sociales nos permiten conectar con los usuarios en tiempo real y nos dan el poder de interactuar y compartir todas aquellas noticias e información que sean de nuestro interés. La cuestión es todas las empresas que tienen cuentas en las redes sociales más famosas saben sacarle provecho? Según el último informe sobre Redes Sociales de Socially D...
Mi Empresa | El Cliente - el Blog de Agustí Molías
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El Cliente – el Blog de Agustí Molías. Una personal forma de ver la Experiencia del Cliente. Es un innovador centro de recursos. Que facilita herramientas y servicios altamente competitivos a las necesidades del Contact Center para empresas y departamentos de Contact Center con los objetivos de promover y vertebrar nuestra. Para conseguir dar este empuje al sector, Contact Center Institute. El apoyo y la solución. Visitanos: www.contactcenterinstitute.es. Deja un comentario Cancelar respuesta. Estamos a ...
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Ultimate Call Center.: enero 2011
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Todo sobre el contact center, personas, herramientas, estrategias, habilidades. Lunes, 24 de enero de 2011. American Express deslocaliza su centro de Madrid y Sidney. Recientemente acudimos a la entrega de los premios Fortius. Al final de la entrega acogimos con lastima la noticia de que American Express, decide cerrar su Contact Center en Madrid, para deslocalizarlo a EEUU y a Argentina. Según EPA / EFE, La compañía añadió que en los resultados empresariales que presentará la semana que viene espera rev...
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Ultimate Call Center.: marzo 2013
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Todo sobre el contact center, personas, herramientas, estrategias, habilidades. Martes, 19 de marzo de 2013. Tras varios años publicando en Blogger, llega el momento de dar el salto. Arrancamos un nuevo proyecto:. 3/19/2013 08:38:00 a. m. Enlaces a esta entrada. Enviar por correo electrónico. Suscribirse a: Entradas (Atom). Customer experience; fidelización. Mi lista de blogs. 191;Elige el cliente o nosotros el canal de entrada favorito a un contact center? El seguro. Luces y sombras.
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Ultimate Call Center.: diciembre 2010
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Todo sobre el contact center, personas, herramientas, estrategias, habilidades. Viernes, 31 de diciembre de 2010. Nuevo año, nuevas metas. Otro año acaba, otro año empieza. Momento de reflexiones, parones y nuevos retos. Me apunto al gym, dejo de fumar, como menos, cambio de hobbies y como no, nuestra lista para los reyes sobre que haremos en nuestro contact center. Redes sociales, customer experience, x -, mas trabajo con equipos,. son muchos los temas que tocará abordar en 2011 a nivel de sector. Bueno...
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Ultimate Call Center.: marzo 2011
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Todo sobre el contact center, personas, herramientas, estrategias, habilidades. Jueves, 31 de marzo de 2011. Estrenamos pagina en Facebook. Personalmente cada vez creo mas en las redes sociales como medio de comunicación y el potencial que las mismas tienen. Por ello, hoy hemos estrenado pagina en Facebook. Estais invitados a pasar y debatir sobre lo que querais. 3/31/2011 10:27:00 p. m. Enlaces a esta entrada. Enviar por correo electrónico. Lunes, 21 de marzo de 2011. Lo saben, en Facebook. Las empresas...
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Ultimate Call Center.: abril 2011
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Todo sobre el contact center, personas, herramientas, estrategias, habilidades. Viernes, 29 de abril de 2011. Speech Analytics una herramienta con potencial. En primer lugar quiero disculparme por tener el blog tan abandonado últimamente. El dia tiene 24h y por mucho que lo estires tiene sus limitaciones. El verano pasado, la compañía para la que trabajo, decidió apostar por Speech Analytics para dar un salto mas en calidad. Estas categorías permiten además, analizar tendencias y seguimientos, ver como i...
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Ultimate Call Center.: noviembre 2010
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Todo sobre el contact center, personas, herramientas, estrategias, habilidades. Lunes, 22 de noviembre de 2010. Decisiones fáciles: Dimensionamiento de call center: plataformas dedic. Decisiones fáciles: Dimensionamiento de call center: plataformas dedic. Supongamos que en nuestro call center tenemos dos colas de atención distintas, cada una con un nivel de servicio definido (llamadas atendida.". 11/22/2010 10:32:00 p. m. Enlaces a esta entrada. Enviar por correo electrónico. Lunes, 8 de noviembre de 2010.
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Ultimate Call Center.: febrero 2013
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Todo sobre el contact center, personas, herramientas, estrategias, habilidades. Jueves, 21 de febrero de 2013. Como todos los años, a finales de enero, el sector del Contact Center tiene una cita a la que no podemos faltar. Los premios Fortius, es una iniciativa de la mano de muchos del sector. Operadores, Coordinadores, Supervisores, quienes son los verdaderos protagonistas, empresas participantes, empresas de IT, y los organizadores de IFAES, AEERC y Altitude. Empresas protagonistas del evento:. Custom...
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Ultimate Call Center.: agosto 2010
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Todo sobre el contact center, personas, herramientas, estrategias, habilidades. Domingo, 29 de agosto de 2010. Cliente interno vs Cliente externo. Cualquier mando intermedio del sector del Telemarketing debe tener una diferenciación clara acerca del cliente interno y el cliente externo (empleado - cliente final). En este caso me gustaría hablar del "cliente interno" no como empleado del Contact Center, sino de los CAU internos de las compañias, los temidos "soportes informaticos","helpdesk". Un plan de c...
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"EL TIRO CON ARCO A UN CLICK" :: Índice
Identifíquese para revisar sus mensajes. Iexcl;Pon El Clicker en tu Web! Fecha y hora actual: Mar Mar 27, 2018 1:38 am. Índice del Foro "EL TIRO CON ARCO A UN CLICK". Ver mensajes sin respuestas. El Foro y su devenir. Consultas, dudas y anuncios sobre el funcionamiento del Foro. Mar Ene 30, 2018 7:25 am. Cómo colgar fotos en los foros. Dom Sep 20, 2015 9:16 pm. TIRO CON ARCO - GENERAL. Toda la gente nueva, se puede presentar en este apartado. Jue Ene 11, 2018 10:14 pm. Dom Nov 26, 2017 7:42 am. Lun Oct 0...
El click legendario
Juguetes TV y Cómic. Domingo, 25 de marzo de 2018. Playmobil Sporting de Gijón. El estadio de fútbol de El Molinón a la escala de los clicks. 160; ¡Únete a la leyenda! Si quieres saber más no te pierdas nuestro vídeo en Youtube. 8:49 p. m. Enviar por correo electrónico. Miércoles, 21 de marzo de 2018. Playmobil COLLECTOR] El libro guía con todas las referencias de playmobil #Turbolegendario 4. 160; 💕Ni se te ocurra pincha en el siguiente enlace [ https:/ goo.gl/5KaQCp. 8:20 p. m. 160; ¡...En Play...
el click estudio | el click studio
elclickverde
Pasar al contenido principal. Las esculturas de Rosales: del arcén a la sala de exposiciones. Los materiales que para otros son residuos, José Rosales los retira del suelo y los convierte en robots de elementos reutilizados que ahora se expone en las galerías de arte con la metálica apariencia de un guitarrista, un canguro boxeador, un simio o un ave. Mónica Rubio. Periodista y Bióloga. 12 Mar. 2018. Estampida en el Comité de Participación Social del Mar Menor. Agenda de ocio y naturaleza. A Dom 1 Abr.
El Cliente - el Blog de Agustí Molías | Una personal forma de ver la Experiencia del Cliente
El Cliente – el Blog de Agustí Molías. Una personal forma de ver la Experiencia del Cliente. Los dificiles trabajos de un call center. Está semana pasada, en el transcurso del Expocontact, me encontré con nuestro amigo Vitor Fernández Albuerne, el autor del blog Contact Centers Press, y pudimos comentar “en vivo”, para variar, algunas de las batallitas que nos encontramos en los Call Centers y las situaciones “extrañas” que nos podemos encontrar en el día a día de nuestra profesión. Las Redes Sociales no...
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Tu eres la información. Premio al Mejor sitio de e-Commerce LATAM 2008/ERA/inova.com.mx. Premio Mejor Estrategia eCommerce 2016/Eshow/SecciónAmarilla.com. El premio al mejor sitio de latinoamerica inova.com.mx. Consultoria Digital 90º 180º 360º. Estudio de Web Similares. Inoculación y Posicionamiento Digital. Reach 3rd Party Data. Virtual Reality - VR. Inteligencia Artificial - IA. VideoJuegos / Promocionales - GAMING. Tinder de Marketing Digital; Marca love Media. Media love Marca. UY[598] 94 39 40 28.
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Más sobre las cookies. Auditamos la calidad del servicio y de la atención al cliente. El Cliente Fantasma está especializado en la auditoria y evaluación de franquicias, franquiciados y personal del franquiciado así como concesionarios de automoción y compra venta, hoteles y restaurantes además del resto de negocios. Nuestro trabajo le permite conocer en tiempo real (en muchas ocasiones, dependiendo del tipo de auditoria. Trata a los demás como te gustaría ser tratado Integridad Nos relacionamos con las ...
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El Cliente Inteligente ECI - Blog de Chollos y Ofertas
Cómo ahorrar con tu coche – Consejos para una con. Teléfono móvil Huawei P8 SÓLO 174. Blog de Chollos de Aliexpress – El Hilo loco de A. Pulsera Xiaomi Mi Band 2 pulsera de actividad SÓLO 20,64. Dic 8, 2016. Pulsera Xiaomi Mi Band 2 por sólo 20,64 , en Gearbest. Considerada como la pulsera definitiva en. Pantalones cortos de running ultrasport SÓLO 6,99. Nov 29, 2016. Camisetas de deporte Under Armour Superheroes desde 24. Nov 29, 2016. Agua fresca de rosas Adolfo Domínguez 31,13. Nov 29, 2016. Reloj Cas...
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