sicelca.com
ITSM - itsm
http://www.sicelca.com/itsm
Information Technology Service Management / GSTI:. Gestión de Servicio de Tecnología de Información. La Gestión de Servicio de TI. Es un conjunto especializado de capacidades organizacionales para proveer valor a los clientes del negocio en forma de servicios de TI. Gestión de Servicio de TI. ITSM está fundamentalmente soportada en las "Mejores Prácticas" del marco de trabajo ITIL, base principal del estandar ISO-20000 que promueve la calidad en la Gestión de Servicio de TI.
sicelca.com
Evaluación - itsm
http://www.sicelca.com/home/evaluacion
Consultoría en Gestión de Tecnología de Información. Mediante la evaluación se da respuesta al interrogante organizacional: Dónde estamos ahora? En términos de Misión y Visión de la organización y la alineación de los procesos y objetivos de negocio con los procesos y servicios de TI. Se determina una medida de la relación BITA (Business IT Alignment) de acuerdo con el estado de Estrategia de los Servicios de TI y el portafolio del negocio.
sicelca.com
Mapa del sitio - itsm
http://www.sicelca.com/system/app/pages/sitemap/hierarchy
sicelca.com
ITIL - itsm
http://www.sicelca.com/itil
Ibrary / Biblioteca de la Infraestructura de Tecnología de Información. Inició siendo un proyecto de documentación de una metodología estandar para garantizar una entrega eficaz y eficiente de los servicios de TI, desarrollada por la CCTA (Agencia Central de Telecomunicaciones, actualmente Ministerio de Comercio, OGC) del Reino Unido y conformada por una serie de "Mejores Practicas" procedentes de diferentes tipos de suministradores de servicios de TI. ITIL is a Registered Trade Mark, and a Registered Co...
sicelca.com
Soporte - itsm
http://www.sicelca.com/home/soporte
Consultoría en Gestión de Tecnología de formación. Que consolidada los ciclos de mejora continua basados en Sistemas de Gestión de Calidad como son establecidos por ISO-9000 e ISO-20000. ITIL is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the UK Office of Government Commerce (OGC), and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office. Registered Trade Mark of the Information Systems Audit and Control Association (ISACA) and the IT Governance Institute (ITGI).
esmarchitecture.com
Lea-Cox & Associates - News
http://esmarchitecture.com/news/lea-cox-associates-news.html
Lea-Cox and Associates: News. New: ITIL V3 Reference Model for IBM Rational System Architect. Lea-Cox and Associates teamed up with IT Process Maps. Germany, to create the first ITIL V3 Reference Process Model for IBM Rational System Architect available on the market. 2009-2015 Lea-Cox and Associates. ITIL" is a registered trademark of AXELOS Limited. "IT Infrastructure Library" is a registered trademark of AXELOS Limited. Raquo; High quality Process Templates for managing Services. Raquo; About Us.
sicelca.com
ISO-27001 - itsm
http://www.sicelca.com/iso-27001
International Organization for Standardization) / IEC. Es el estándar reconocido internacionalmente. Para la administración de la seguridad de la información y aplica a todo tipo de organizaciones, tanto por su tamaño como por su actividad. Constituye el marco. De gestión de la seguridad de la información y presenta los requisitos y dominios para el establecimiento de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la. Información (ISMS: Information Security. El ciclo de mejora continua Plan-Do-Check-Act (PDCA).
sicelca.com
ISO-38500 - itsm
http://www.sicelca.com/iso-38500
International Organization for Standardization) / IEC. Es un estándar que provee un marco de trabajo con los principios necesarios para que los directores y gerentes puedan implantar los procesos de evaluación, dirección y monitoreo del uso efectivo, eficiente y aceptable de la Tecnología de Información (TI) en sus organizaciones. Es aplicable a todas las organizaciones: públicas y privadas, de cualquier tamaño. Se fundamenta en la aplicación de seis principios de Gobierno de TI:. En el mercado global ac...
corradoi.blogspot.com
Corrado Iorizzo - MindDump: 2011/03
http://corradoi.blogspot.com/2011_03_01_archive.html
Corrado Iorizzo - MindDump. Blogging just to remember something. SharePoint Governance, ITIL and MOF 4.0. In these times I’m working for different customers in defining some models of SharePoint Governance modeling processes, planning strategies and defining maturity models in IT organizations to support a SharePoint Service Line being able to manage heterogeneous organization business departments:. Here my personal quick annotation of useful resources regarding Services Frameworks. Subscribe in a reader.
sicelca.com
Entrenamiento - itsm
http://www.sicelca.com/home/entrenamiento
Consultoría en Gestión de Tecnología de información. Bajo esta premisa, contamos con docentes con amplia experiencia profesional y universitaria en formación y capacitación sobre las mejores prácticas y estandares internacionales en Gestión de TI y establecemos alianzas con Organizaciones Internacionales reconocidas para los procesos a niveles de certificación profesional en diferentes marcos de trabajo. ITSM, ITIL, IT Governance, CObIT, QMS, ISO-9000, ISO-20000, ISO-27001, ISO-38500, PMBOK, PRINCE.
SOCIAL ENGAGEMENT