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传统的白纸工资条 单 保密性差，密码单的成本又很高，如果有驻外 外地 机构，通知起来就更困难。 支持Excel .xls 、Dbase、FoxPro(.dbf) 等工资数据格式。 谢彭丞,您好,您2006年4月份工资明细为: 基本工资1000元,奖金300元,应发工资1300元,午餐及交通补助345元,加班午餐及交通补助50元,住房补贴70元,应发合计1765元,个人所得税5元,实发工资1760元。

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可设定不同的接入号码 如 400、800 对应不同的流程。 催缴费结果自动记录数据库，包括 是否成功、失败原因 空号、占线、未接听等 ，并提供统计报表。 客户与座席通话后系统自动启动满意度评价，提示来电给出服务评价或打分，如 请您对本次服务给于评价，满意 请按1，一般请按2，不满意请按3，投诉请按0 等等 可定期进行服务质量考核、统计分析等管理。

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可设定不同的接入号码 如 400、800 对应不同的流程。 提供详尽的客户资料管理 用户基础信息、车辆信息、联系信息、客户类别 如 集团客户、个人、VIP客户等 、其他自定义信息等。 客户与座席通话后系统自动启动满意度评价，提示来电给出服务评价或打分，如 请您对本次服务给于评价，满意 请按1，一般请按2，不满意请按3，投诉请按0 等等 可定期进行服务质量考核、统计分析等管理。

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产品简介 电视购物系统,电销系统 集电话营销、400客服系统、销售管理、采购管理、仓库管理、物流跟单、回款管理等于一体的语音系统解决方案. 首 页 上一 页 下一 页. 当前 页 1/5 [1] [2].

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电视购物通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，电视购物呼叫中心系统将电视购物呼叫中心、媒体广告分析、电话销售和物流配送管理有机结合起来，为电视购物呼叫中心企业解决最实际的问题电视购物以 无店铺销售 模式而著称，具有独特的营销风格，电视购物 迎合了现代人快节奏的生活方式。 这些亲切的系统语音，可以自己录制, 也可以通过 TTS T ext To Speach 技术动态合成的语音信息. 如果用户首次打入客户服务系统， ACD 转接人工座席时是按人工座席的呼叫量转接用户电话 即找到接电话量最少的空闲座席. 自动录音 座席摘机 拿起电话 就开始录音。 财务人员可以根据订单的发货编号查询出订单所处状态 A 订单， B 在途， C 收款， D 退货. 电视购物呼叫中心系统从电话的接听到交易结束建立有了一套完整合理的工作流程，通过电子化的处理，结合完善的客户数据，可以对客户提供全程专业化服务，可以将客户数据以及交易过程的完整保存，同时实现对潜在客户数据的详细记录与保存，全面提高销售额 不但对业务的开展提供技术支撑，也对销售提供决策支持，同时为后期的 CRM 系统实施提供数据基础。

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客户根据语音提示按键进入 自动查件 流程，然后认证客户身份或由客户输入用户号码，系统自动在数据库中查找运单状态，系统会自动播报运单状态 次单号不存在 途中 派送中 已签收 无法送达等状态信息。 电脑自动接收客户发来的传真，实现查阅、分发、打印、回复、转发、签字盖章等管理 支持传真群发，可直接发送任意的电脑文档 如Word、PDF、Excel等 ，也可将接收到的传真转发或回复到客户传真机上 收到的传真可直接发送到邮件信箱。 客户与座席通话后系统自动启动满意度评价，提示来电给出服务评价或打分，如 请您对本次服务给于评价，满意请按1，一般请按2，不满意请按3，投诉请按0 等等 可定期进行服务质量考核、统计分析等管理。

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