
help.eitan.ac.il
מסראינך מחובר, להתחברות:. ברוכים הבאים למערך הסיוע הרוחבי (מס"ר). שירות זה מאפשר לכל משתמש המבקש לפנות בכל עניין, כולל בעיות טכניות, תוכן, סיוע, בקשות, תלונות וכל מה שקשור לאתרי ומערכות איתן. מיחשוב תהליך הפניות מאפשר לנו לעקוב בצורה יעילה אחר הטיפול, להעביר לגורמים רלוונטים, לנהל הסטוריה של פניות, להקים מאגר שאלות ותשובות מתוך מכלול הפניות והתשובות שניתנו, לטובת הציבור לעיון, לתת מענה טוב ויעיל יותר למשתמש עם שפע של אפשרויות מצידו לבקר ולקבל תגובות בתהליך הטיפול בפנייתו. מי יכול לפנות וכיצד? אנו משתדלים לת...
http://help.eitan.ac.il/