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point omega AG | Kundenzufriedenheitsabfrage - SurveyAgent
http://www.bring-help.com/loesung_surveyagent.htm
Wer ist point omega? HST High Soft Tech. Anschrift, E-Mail etc. Lösungen für Call Center. Anrufkampagne zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit. Automatischer Dialog per Sprache oder E-Mail mit dem Kunden. Der Fragenkatalog kann dynamisch zusammengestellt werden. Bei schlechter Bewertung können Rückfragen eingebaut werden. Einfache Administration über unsere Web-Oberfläche. Schnelles persönliches Feedback für Agenten. Erzeugen von Kennzahlen (Benchmark). Unabhängig vom Call Center-Betrieb.
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point omega AG | Virtuelle Telefonvermittlung - CallAgent
http://www.bring-help.com/loesung_callagent.htm
Wer ist point omega? HST High Soft Tech. Anschrift, E-Mail etc. Lösungen für Call Center. Eingehende Anrufe über Servicerufnummern werden von der Anwendung entgegengenommen und unter Einbindung einer eigens aufgebauten Telefondatenbank wird der Anruf an eine Abteilung oder einen Mitarbeiter weitervermittelt. Möglichkeit einer vollautomatischen Vermittlung unter Einsatz eines Sprachportals. Immer erreichbar ohne Wartezeit. Über unsere Weboberfläche sofort anpassbar. CallAgent unter 06221 13788 814.
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point omega AG | Virtuelle ACD - WebAgent mit Vorqualifizierung
http://www.bring-help.com/loesung_webagent.htm
Wer ist point omega? HST High Soft Tech. Anschrift, E-Mail etc. Lösungen für Call Center. Virtuelle ACD WebAgent mit Vorqualifizierung. Standortübergreifende webbasierte ACD für Anrufverteilung. Anrufe, Telefaxe oder E-Mails werden durch WebAgent angenommen, bewertet und abhängig vom eingestellten. Routing-Verfahren schnell an den verfügbaren Agenten geleitet. Die Administration der Abläufe erfolgt über unsere Weboberfläche. Call Flows werden per drag and drop‘ entsprechenden Skills.
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point omega AG | Telefon-Mehrwertdienste
http://www.bring-help.com/wir-ueber-uns_wer-ist.htm
Wer ist point omega? HST High Soft Tech. Anschrift, E-Mail etc. Wer ist point omega? Point omega bietet Telefon-Mehrwertdienste auf Mietbasis an. Wir beraten Sie, begleiten und unterstützen Sie bei Ihren Projekten durch individuelle Gestaltung unserer flexibel einsetzbaren Produkte. 0180x, 0137x, 0800x, 0900x). Miete ist die aktuelle Alternative zu vor Ort installierten Applikationen. Die qualitativ hochwertigen ASP-Lösungen von point omega. Der DFB erfasst mit point omega. Spielergebnisse, point omega.
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point omega AG | Gewinnspiele - Vollautomatische Erfassung von Lösungswörtern
http://www.bring-help.com/einsatzbeispiel_gewinnspiele.htm
Wer ist point omega? HST High Soft Tech. Anschrift, E-Mail etc. Vollautomatische Erfassung von Lösungswörtern. Erfassung der Adresse sowie des Lösungsworts. Gewinner werden mit einem Zufallsgenerator ermittelt. Erfassung von Lösungswörtern aus Kreuzworträtseln. Zuordnung des Lösungswortes zur Zeitung. Bergstraße 78 69120 Heidelberg Tel 49 6221 13 78 814 0 Fax 49 6221 13 78 814 1 Mail info@pointomega.de.
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point omega AG | automatisches System zur Erfassung von Fußballergebnissen
http://www.bring-help.com/einsatzbeispiel_dfb.htm
Wer ist point omega? HST High Soft Tech. Anschrift, E-Mail etc. Der Deutsche Fußball-Bund hat über die DFB-Medien GmbH ein. Automatisches System zur Erfassung von Fußballergebnissen realisiert. Für die Erfassung der Spielergebnisse von den Amateurligen. Bis zu den untersten Jugendklassen hat er point omega AG. Die Erfassung erfolgt per Sprache oder wahlweise per SMS. Weitere Information unter News auf www.dfbnet.org. ASP Application Service Providing. Lösungen, die wir für Sie realisieren und auf unseren.
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point omega AG | ASP-Lösungen, Virtuelle ACD, Automatisierte Adresserfassung, Predictive Dialer, Outbound-Aktionen, Anrufkampagnen, Virtuelle Telefonvermittlung, Alarmierung, Experten-Konferenzen
http://www.bring-help.com/wir-ueber-uns.htm
Wer ist point omega? HST High Soft Tech. Anschrift, E-Mail etc. Wer ist point omega? Point omega bietet Telefon-Mehrwertdienste auf Mietbasis an. Wir beraten Sie, begleiten und unterstützen Sie bei Ihren Projekten durch individuelle Gestaltung unserer flexibel einsetzbaren Produkte. Produktportfolio gehören. weiter. Bergstraße 78 69120 Heidelberg Tel 49 6221 13 78 814 0 Fax 49 6221 13 78 814 1 Mail info@pointomega.de.
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point omega AG | Predictive Dialer - DialAgent
http://www.bring-help.com/loesung_dialagent.htm
Wer ist point omega? HST High Soft Tech. Anschrift, E-Mail etc. Lösungen für Call Center. Verbesserung der Effizienz von Outbound-Kampagnen. Keine mehrfachen Anwahlversuche durch den Agenten. Keine Routinetätigkeiten durch den Agenten. Einfache Administration über unsere Web-Oberfläche. Perfekte Übersicht über Ergebnisse durch Online-Monitoring. Gleichzeitig in mehreren Call Center-Standorten nutzbar. Zugang zum System über unsere Web-Oberfläche. Nutzung für temporäre Kampagnen.