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Servicio de Atención a Clientes. Gestión de Reclamos ante el SERNAC. La escucha activa es clave en el servicio. En I-line existe un permanente control sobre la calidad del servicio que se está entregando, efectuando revisiones continuas de los procesos. El flujo de llamados en un call center. Una de las principales características del trabajo en un call-center es estar permanentemente atentos ante cualquier variación repentina. Call Center Virtual el siguiente paso. Industria del Call Center en Chile.

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Servicio de Atención a Clientes. Gestión de Reclamos ante el SERNAC. La escucha activa es clave en el servicio. En I-line existe un permanente control sobre la calidad del servicio que se está entregando, efectuando revisiones continuas de los procesos. El flujo de llamados en un call center. Una de las principales características del trabajo en un call-center es estar permanentemente atentos ante cualquier variación repentina. Call Center Virtual el siguiente paso. Industria del Call Center en Chile.

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Servicio de Atención a Clientes. Gestión de Reclamos ante el SERNAC. La escucha activa es clave en el servicio. En I-line existe un permanente control sobre la calidad del servicio que se está entregando, efectuando revisiones continuas de los procesos. El flujo de llamados en un call center. Una de las principales características del trabajo en un call-center es estar permanentemente atentos ante cualquier variación repentina. Call Center Virtual el siguiente paso. Industria del Call Center en Chile.

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Cobranza

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Servicio de Atención a Clientes. Gestión de Reclamos ante el SERNAC. Mayor rentabilidad al menor costo posible. Mayor eficiencia y eficacia en la recuperación de flujos, al menor costo posible para su empresa, a través de la personalización de la gestión de cobros conforme a los distintos perfiles de clientes. En iline implementamos soluciones de:. Gestión multicanal para cobros. Si desea contratar o solicitar más información sobre este servicio por favor haga click en el siguiente enlace:.

2

Operador remoto una importante herramienta de gestión

http://www.i-line.cl/index.php/notticias/122-operador-remoto-una-importante-herramienta-de-gestion

Servicio de Atención a Clientes. Gestión de Reclamos ante el SERNAC. Entérese de todo lo relacionado. Del mundo del Call Center. Encuentre las noticias de actualidad más interesantes sobre el mundo del Contact Center, así como también modelos de proyectos exitosos que han sido ejecutados en el resto del mundo y que han permitido que el mundo de la tecnología avance a grandes pasos. Operador remoto una importante herramienta de gestión. Compañía 1390, 5º piso Of. 505. Santiago Centro / Fono: 790950.

3

Certificaciones

http://www.i-line.cl/index.php/nosotros/certificaciones

Servicio de Atención a Clientes. Gestión de Reclamos ante el SERNAC. Somos un Contact Center que. Agrega valor a sus clientes. I-Lline Contact Center cuenta con coordinadores certificados en la Norma COPC 2000 PSIC 5.0. Qué valor agregado reporta hacia su organización? Se trata de una certificación que garantiza a su organización que un proveedor operador de servicios de BPO (Business Process Outsourcing) y de contacto con clientes, cumple con los estándares de calidad y servicio adecuados.

4

Casos de Éxito

http://www.i-line.cl/index.php/notticias/casos-de-exito

Servicio de Atención a Clientes. Gestión de Reclamos ante el SERNAC. La gente se sorprende al llamar de que todo este tan silencioso. Varios meses lleva Yerko Arancibia desempeñándose como ejecutivo remoto de I-Line y para él la experiencia ha sido muy positiva, además de muy favorable para sus necesidades personales. Alianza entre I-Line y E-Contact potencia la entrega de un servicio que nos distingue. Lo que más nos potencia, es tener a nuestra disposición la experiencia en integraciones, implementacio...

5

La escucha activa es clave en la calidad del servicio

http://www.i-line.cl/index.php/notticias/126-la-escucha-activa-es-clave-en-la-calidad-del-servicio

Servicio de Atención a Clientes. Gestión de Reclamos ante el SERNAC. Entérese de todo lo relacionado. Del mundo del Call Center. Encuentre las noticias de actualidad más interesantes sobre el mundo del Contact Center, así como también modelos de proyectos exitosos que han sido ejecutados en el resto del mundo y que han permitido que el mundo de la tecnología avance a grandes pasos. La escucha activa es clave en la calidad del servicio. Compañía 1390, 5º piso Of. 505. Santiago Centro / Fono: 790950.

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Cristian Lagos Cid: Criticas a paginas web

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Lunes, 8 de diciembre de 2008. Criticas a paginas web. Pagina web demaciado basica, diseño no hay mucho, no hay mucha informacion de que se trata esta pagina. Los colores don acordes para la vista. La usabilidad buena se sabe donde esta en cada momento. El diseño demaciado pobre no hay muchas imagenes no es amigable. La informacion es acorde a las seciones planteadas. En la pagina en todo momento se ve la informacion de la empresa. No hay mucho que decir sobre esta pagina. Tambien tiene falencias en la s...

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Cristian Lagos Cid: diciembre 2008

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Lunes, 8 de diciembre de 2008. Criticas a paginas web. Pagina web demaciado basica, diseño no hay mucho, no hay mucha informacion de que se trata esta pagina. Los colores don acordes para la vista. La usabilidad buena se sabe donde esta en cada momento. El diseño demaciado pobre no hay muchas imagenes no es amigable. La informacion es acorde a las seciones planteadas. En la pagina en todo momento se ve la informacion de la empresa. No hay mucho que decir sobre esta pagina. Tambien tiene falencias en la s...

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