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Traitement des impayés - Informations liées au recouvrement d'impayés (législation, procédures, outils)Informations liées au recouvrement d'impayés (législation, procédures, outils)
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Le recouvrement: un vrai métier - Traitement des impayés
http://impayes.over-blog.com/2014/01/le-recouvrement-un-vrai-métier.html
Informations liées au recouvrement d'impayés (législation, procédures, outils). Le recouvrement: un vrai métier. Difficile d'aborder sereinement le recouvrement des impayés pour un auto entrepreneur, une TPE ou PME ne disposant pas des ressources et des outils adaptés. On démarche, on vend mais vient le moment de la facturation et là c'est un autre métier! Vos clients sont précieux mais votre CA est lui aussi précieux. Alors quel comportement adopter face à des clients qui ne règlent pas leurs factures?
Le recouvrement: une relation client gagnant-gagnant - Traitement des impayés
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Informations liées au recouvrement d'impayés (législation, procédures, outils). Le recouvrement: une relation client gagnant-gagnant. Lorsque vous abordez la relance de vos clients en défaut de paiement, ce doit être dans l'optique d'encaisser les sommes dues (évidemment) mais gardez toujours à l'esprit que votre interlocuteur doit aussi y trouver un avantage. C'est tout l'art de l'argumentation. Vous aimerez aussi :. Identifier les objectifs de votre client. Laquo; Le recouvrement: Ah les. Informations ...
Etablir un climat de confiance: entre assertivité et empathie - Traitement des impayés
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Informations liées au recouvrement d'impayés (législation, procédures, outils). Etablir un climat de confiance: entre assertivité et empathie. La mise en confiance consiste tout simplement à exprimer les choses telles qu’elles sont , de manière calme et posée tout en indiquant que l’objet de votre appel est de résoudre le problème : de trouver une solution. Vous appelez car une facture est impayée (précisez quelle facture, quel montant et depuis quelle date vous attendez son paiement). QUELQUES REGLES EL...
QUELQUES REGLES ELEMENTAIRES DE L’ENTRETIEN TELEPHONIQUE - Traitement des impayés
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Informations liées au recouvrement d'impayés (législation, procédures, outils). QUELQUES REGLES ELEMENTAIRES DE L’ENTRETIEN TELEPHONIQUE. L’entretien téléphonique est soumis à quelques règles élémentaires. L’articulation d’un entretien téléphonique est sensiblement toujours la même. Elle se décompose en 8 grandes étapes (mais peut varier selon votre interlocuteur). 1 La prise de contact. 2 La mise en confiance. 3 La recherche des motifs non-paiement. 4 La recherche des objectifs du client. Etablir un cli...
Bonne année à toutes et à tous ! - Traitement des impayés
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Informations liées au recouvrement d'impayés (législation, procédures, outils). Bonne année à toutes et à tous! Je vous souhaite une très bonne année 2014! Je vous souhaite que cette année vous apporte bonheur, santé et prospérité et j'aimerais partager un proverbe qui me parle beaucoup :. Il n'y a pas de chemin vers le bonheur, le bonheur c'est le chemin. Je vous souhaite donc bonne randonnée sur les sentiers de 2014! Pour ma part, 2014 sera remplie de nouveaux challenges très excitants.
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Comment réaliser le traitement de ses impayés | Recouvrement de créances
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Récupération de créances impayées. Etapes à suivre pour mener à bien le recouvrement des impayés. Les différents types de liquidation judiciaire. Contestation de factures dans le processus de recouvrement. La facturation des clients. Recouvrement à l’amiable. Les meilleures astuces pour gérer ses dettes. Le redressement judiciaire et ses étapes. Procéder au recouvrement amiable des créances. Gestion des problèmes financiers. Les différentes méthodes de recouvrement. La maîtrise du recouvrement contentieux.
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Traitement des impayés - Informations liées au recouvrement d'impayés (législation, procédures, outils)
Informations liées au recouvrement d'impayés (législation, procédures, outils). Identifier les objectifs de votre client. La recherche des objectifs clients permet de négocier une solution amiable Après avoir Identifier le réel motif de non-paiement, il vous faudra identifier les objectifs du client. La question ouverte permet à votre interlocuteur de s’exprimer et il le. Etablir un climat de confiance: entre assertivité et empathie. QUELQUES REGLES ELEMENTAIRES DE L’ENTRETIEN TELEPHONIQUE. Lorsque vous ...
Factures impayées | Maîtrise du risque-client, prévention du contentieux
Maîtrise du risque-client, prévention du contentieux. Aller au contenu principal. Aller au contenu secondaire. RDV, devis gratuit. Impayés : coût réel. Conditions générales de vente. Le coût de l’impayé. Formation à la prévention des impayés. Factures impayées : Comment rédiger une lettre de relance efficace. Si votre politique de prévention des impayés. Est efficace, vous cernerez facilement avec cette relance téléphonique les clients de mauvaise foi et saurez écarter les argumentations dilatoires.
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July 28, 2015. Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start blogging!
