tr.blog.genesys.com
Sample Page - Genesys Türkiye Bloğu
http://tr.blog.genesys.com/sample-page
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Raquo; Sample Page. Visited 1 times, 1 visits today). Genesys Blog Aboneliğiniz onaylandı! Müşteri deneyimi hakkında en son trendlerden ve gündemi belirleyen konulardan haberdar olmak için Abonelik Merkezi'. Nizdeki e-posta tercihlerinizi güncelleyin! Genesys Bloğuna Abone Olun.
tr.blog.genesys.com
Konuşma Analizi Archives - Genesys Türkiye Bloğu
http://tr.blog.genesys.com/category/speech-analytics
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Raquo; Konuşma Analizi. Bugünün Müşteri Hizmetleri Trendleri Bölüm 3: Müşteri Deneyimine Duygu Katmak. IVR, web chat, mobil uygulamalar ve daha birçok yöntem sayesinde günümüzde müşterilerin kullanabileceği hizmet seçeneklerinin sayısı arttı. Fakat tek bir tatmin etmeyen deneyim.
tr.blog.genesys.com
IVR Archives - Genesys Türkiye Bloğu
http://tr.blog.genesys.com/category/ivr
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Omnichannel Self Servis IVR ile Müşteri Beklentilerinin Ötesine Geçin. Şirketinizi sürekli artan müşteri beklentilerine cevap verecek şekilde değiştirmenize imkân vererek uzun süredir var olan sorunları çözüyor. Genellikle hem self servis hem. January 4, 2017. August 24, 2016. Müşteri de...
tr.blog.genesys.com
Bir Omnichannel Yol Haritası Oluşturmak: Göz Ardı Edemeyeceğiniz 4 Bileşen! | Genesys
http://tr.blog.genesys.com/omnichannel-yol-haritasi
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Raquo; Dijital Kanallar. Raquo; Bir Omnichannel Yol Haritası Oluşturmak: Göz Ardı Edemeyeceğiniz 4 Bileşen! Bir Omnichannel Yol Haritası Oluşturmak: Göz Ardı Edemeyeceğiniz 4 Bileşen! Tarih December 22, 2016 konu Dijital Kanallar. Başarı artık müşterileriniz için tüm iletişim kanallarınd...
tr.blog.genesys.com
Müşteri Deneyiminde Yeni Bir Dönem Başlıyor - Interactive Intelligence
http://tr.blog.genesys.com/interactive-intelligence-donem
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Raquo; İletişim Merkezi. Raquo; Müşteri Deneyiminde Yeni Bir Dönem Başlıyor. Müşteri Deneyiminde Yeni Bir Dönem Başlıyor. Tarih December 2, 2016 konu İletişim Merkezi. Bugün, Genesys olarak Interactive Intelligence. Şirketini satın alma sürecini tamamlamış. Müşterileri, iş ortakları.
tr.blog.genesys.com
Mobil Archives - Genesys Türkiye Bloğu
http://tr.blog.genesys.com/category/mobile
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Banka Müşterilerine İnanılmaz Yolculuklar Yaşatmak için Yörüngenizi Belirleyin! NASA’da çalışan bir bilim adamı, bankacılara müşteri hizmeti hakkında ne öğretebilir? Tabii ki yörünge belirlemenin, işin % 3’lük bir kısmı olduğu ve geri kalan %. June 15, 2016. February 3, 2016. Omnichannel...
tr.blog.genesys.com
Remy Claret, Author at Genesys Türkiye Bloğu
http://tr.blog.genesys.com/author/remyclaret
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Raquo; Archives for Remy Claret. Bir Omnichannel Yol Haritası Oluşturmak: Göz Ardı Edemeyeceğiniz 4 Bileşen! Sabır bir erdem olabilir fakat müşteriler derhal sonuç görmeyi istediği için gittikçe zor bir erdem haline geliyor. Perakendecilerin aynı günde teslimat vadettikleri, film ve.
tr.blog.genesys.com
Üst Düzey Yöneticilerin Müşteri Deneyimi Çalışmalarına Katılımı İşi Anlamlı Kılıyor - Genesys Türkiye Bloğu
http://tr.blog.genesys.com/ust-duzey-musteri-deneyimi
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Raquo; Müşteri Deneyimi. Raquo; Üst Düzey Yöneticilerin Müşteri Deneyimi Çalışmalarına Katılımı İşi Anlamlı Kılıyor. Üst Düzey Yöneticilerin Müşteri Deneyimi Çalışmalarına Katılımı İşi Anlamlı Kılıyor. Tarih December 16, 2015 konu Müşteri Deneyimi. Artık elimizde kanıt var. Economist Int...
tr.blog.genesys.com
İş Gücü Optimizasyonu Archives - Genesys Türkiye Bloğu
http://tr.blog.genesys.com/category/workforce-optimization
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Raquo; İş Gücü Optimizasyonu. Category: İş Gücü Optimizasyonu. Omnichannel Müşteri Etkileşimi için Olmazsa Olmaz. Müşteri beklentilerini karşılayabilmek hızla hareket eden bir hedefe dönüşmüş durumda. Mevcut etkileşim olanaklarına eklenen mobil ve daha fazla dijital kanala rağmen. İster ...
tr.blog.genesys.com
Omnichannel Self Servis IVR ile Müşteri Beklentilerinin Ötesine Geçin!
http://tr.blog.genesys.com/omnichannel-self-servis-ivr
England ( Queen's English. Scotland ( Queen's English. United Kingdom ( Queen's English. Wales ( Queen's English. Central America and Caribbean ( Español. Costa Rica ( Español. United States ( Global. You are here: Home. Raquo; Omnichannel Self Servis IVR ile Müşteri Beklentilerinin Ötesine Geçin. Omnichannel Self Servis IVR ile Müşteri Beklentilerinin Ötesine Geçin. Tarih January 4, 2017 konu IVR. Şirketinizi sürekli artan müşteri beklentilerine cevap verecek şekilde değiştirmenize imkân vererek uzun sü...
SOCIAL ENGAGEMENT