rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM - جوزف جوران
http://rf2268am.mihanblog.com/post/177
یکشنبه 31 فروردین 1393. نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.مدیریت کیفیت وبهره وری. وی در سال ۱۹۰۰ در كشور رومانی چشم به جهان گشود. پس از پایان تحصیلات متوسطه و عالی در شركت بلو سپس وسترن الكتریك مشغول بكار شد. در ۱۹۵۱ اولین كتاب خود را با عنوان "راهنمای جامع كنترل كیفیت"منتشر كرد كه سبب شهرت جهانی او شد . فصل اول این كتاب اقتصاد كیفیت و در برگیرنده تشبیه معروف او ازهزینه كیفیت ، با تعبیر طلا در معدن است . نوسان خاص (حل مشكل). منطقه تازه كنترل كیفیت. برنامه ریزی كیفیت :. ۱ - مشتریان را مشخص كنید.
rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM - اصول کرازبی
http://rf2268am.mihanblog.com/post/179
یکشنبه 31 فروردین 1393. نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.مدیریت کیفیت وبهره وری. پرفسور فیلیپ بی کرازی : هیجدهم ژوئن 1926 میلادی در شهر ویلینگ. 1979 تا 1965 در کمپانی. به عنوان مدیر کنترل کیفی مشغول به کار شد. کرازبی در حین کار در کمپانی مارتین مارتیا ، اصول مدیریتی خود معروف به. کار بی نقص را بنا نهاد و همین امر باعث شد ، مدت چهارده سال در کمپانی. به عنوان مشاوره ارشد مدیریت فعالیت خویش را ادامه دهد . تجربه های موفق سال های طولانی و پربار فعالیت در سه. در سال 1997 ، شعبه ی دوم این مرکز نیز تاسیس...
rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM - مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)
http://rf2268am.mihanblog.com/post/173
یکشنبه 31 فروردین 1393. مدیریت کیفیت فراگیر (TQM). نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.مدیریت کیفیت وبهره وری. 4 مدیریت کیفیت فراگیر. 5 اهداف مدیریت کیفیت جامع. 6 منابع و پیوندها. مدیریت کیفیت فراگیر (TQM). را میزان یکنواختی و یکسانی کالا یا خدمت مربوط تعریف می کند. جوزف جوران معتقد است که کیفیت عبارت است از مطابقت کالا یا خدمت با کاربرد آن، معنای دیگر این عبارت این است که استفاده کننده از کالا یا خدمت باید بتواند نیاز یا خواست خود را از آن کالا یا خدمت برآورده سازد. سیستمی را به وجود آورد که می.
rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM - كاآرو ایشی كاوا : Kaoru Ishikawa
http://rf2268am.mihanblog.com/post/182
یکشنبه 31 فروردین 1393. كاآرو ایشی كاوا : Kaoru Ishikawa. نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.مدیریت کیفیت وبهره وری. هسته های كنترل كیفیت با اهداف و فعالیتهای ذیل بوجود آمدهاند :. مشاركت در ارتقا و توسعه. احترام به روابط انسانی و ایجاد محیط شاداب برای بوجود آوردن رضایت شغلی. استفاده از تمام تواناییها و ظرفیتهای كاركنان. است كه همگان در آن مشاركت دارند. مفهوم كیفیت سراسری شامل همكاریهای افقی و عمودی است. در همكاریهای عمودی موضوع كیفیت بهروابط درون سازمانی از كاركنان جزء. 1 ورقه جمع آوری داده ها.
rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM - چکیده و چکیده نویسی
http://rf2268am.mihanblog.com/post/183
یکشنبه 31 فروردین 1393. چکیده و چکیده نویسی. نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.روش تحقیق. نویسنده :*علی اکبر بوری. چکیده ی یک مقاله ،فشرده ی یک مقاله است که آن را با حداقل کلمات ممکن معرفی می کند .چکیده ها عمدتا بردو نوعند :تمام نما و راهنما :نوع معمول در مجلات ،چکیده ی تمام نماست که کامل تر و دقیق تر است .چکیده با دیگر انواع نوشتار تفاوت دارد و نوشتن یک چکیده ی خوب مستلزم آموزش و تمرین است . کلید واژه ها :. چکیده ،تمام نما ،راهنما ،فرایند ،مقاله. تاریخچه ی چکیده نویسی. اولین نشریه ادواری چکیده در...
rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM
http://rf2268am.mihanblog.com/page/5
دوشنبه 8 مهر 1392. یگانه منبع پایدار مزیت رقابتی. نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.مدیریت منابع انسانی. آدمی این گل سر سبد آفرینش در عصر اطلاعات به بزرگترین سرمایه سازمانها تبدیل شده است و حتی این سرمایه را "یگانه منبع پایدار مزیت رقابتی " هر سازمان می توان تلقی نمود . بنابراین هر مدیر هوشیاری می داندکه مدیریت این سرمایه ارزشمند ، اولین دغدغه فکری او باید باشد. سوال کلیدی این است که چگونه می توان این فرآیند ناشناخته و پیچیده را مدیریت کرد؟ مدیریت در دهه 1960: مدیریت بر پایه اهداف(MBO). مدیریت در ...
rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM
http://rf2268am.mihanblog.com/page/1
دوشنبه 22 اردیبهشت 1393. نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.مدیریت کیفیت وبهره وری. مطابق مدل کانو (که در دهه 1980 دکتر نوریاکی کانو آن را ابداع کرد)، یک محصول یا خدمت میتواند سه نوع ویژگی (یا صفت) داشته باشد:. ویژگیهای آستانه: که مشتریان انتظار وجود آنها را در یک محصول دارند. ویژگیهای عملکردی: که مطلقا لازم نیستند، اما شناخته شده و لذتی را که مشتری از محصول میبرد افزایش میدهند و. ویژگیهای هیجان آور: که مشتریان خودشان نمیدانند که میخواهند اما هر گاه در محصولی آنها را پیدا کند، خوشحال خواهند شد.
rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM - مطالب ا.روش تحقیق
http://rf2268am.mihanblog.com/post/category/20
یکشنبه 31 فروردین 1393. طرز نوشتن پایان نامه. نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.روش تحقیق. طرز نوشتن پایان نامه. پایان نامه هاى کارشناسى ، کارشناسى ارشد و دکتری. برای نوشتن پایان نامه از کجا باید شروع کنیم؟ این سوالی است که اغلب دانشجو یان بعد از اینکه واحد پایان نامه رو می گیرند برای اونها پیش می آد و معمولا هم از همین جا اشتباهات شروع می شه! بهتره با خودتون روراست باشید و به انگیزه هاتون هنگام انتخاب موضوع پایان نامه خیلی خوب فکر کنید. پایان نامه به لحاظ نگارش داراى دو وجه قابل تأمل است:. 1- مکا...
rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM - فیلیپ کرازبی
http://rf2268am.mihanblog.com/post/178
یکشنبه 31 فروردین 1393. نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.مدیریت کیفیت وبهره وری. ITT آمریکا مشغول کار بود .وی در سال ۱۹۷۳ کتاب کیفیت رایگان است را منتشر کرد که پرفروشترین کتاب سال شد و در سال ۱۹۷۴ کتاب کیفیت بدون عیب را منتشر کرد که مجددا پرفروشترینکتاب سال شد. محور اندیشه های کرازبی مفهوم نقص صفر است. بدین معنی که نباید انتظار و یا پذیرش اشتباه، خرابی ،نقص ، ضایعه و را در انجام کار و نتایج ان اجتناب ناپذیر دانست . فرایند بهبود کیفیت کرازبی بر اصول زیر مبتنی است :. ۵ تنها استاندارد عملکرد، نقص صف...
rf2268am.mihanblog.com
RF2268AM - چرخه دمینگ PDCA
http://rf2268am.mihanblog.com/post/180
یکشنبه 31 فروردین 1393. نوشته شده توسط: عارف محمدی. نوع مطلب : ا.مدیریت کیفیت وبهره وری. اجزاء تشکیل دهنده چرخه PDCA و مفهوم کلی آنها به شرح ذیل است:. عبارتست از تغییر یا آزمایشی که برای بهبود مد نظر دارید. در این مرحله آنچه را میخواهید بهبود یابد، تجزیه و تحلیل کرده و نواحی قابل بهبود را پیدا کنید. نخستین گام، انتخاب آن نواحی است که در اولویت برای بیشترین تلاش شما قرار دارد. برای تشخیص این نواحی قابل تغییر از فلوچارت یا چارت پارتو استفاده کنید. در صورتی که اجرای این تغییر صرفا به تلف کردن وقت شما میانجا...
