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E falando em Marketing...: Março 2010

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E falando em Marketing. Este BLOG é um espaço para todos os interessados em trocar idéias sobre áreas de negócios, com foco em Marketing de Relacionamento com Clientes(CRM)e Vendas. Domingo, 28 de março de 2010. Franquia: entre o sonho e a realidade. De acordo com pesquisas especializadas, o ano de 2009 fechou com um crescimento de aproximadamente 15% para o setor de franquias, com um faturamento total de R$ 63 bilhões. Atraente? Ter um negócio próprio? Não depender mais de um empregador? Simplesmente po...

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E falando em Marketing...: CRM: Sem estratégia, o risco é de insucesso!

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E falando em Marketing. Este BLOG é um espaço para todos os interessados em trocar idéias sobre áreas de negócios, com foco em Marketing de Relacionamento com Clientes(CRM)e Vendas. Terça-feira, 23 de março de 2010. CRM: Sem estratégia, o risco é de insucesso! Até ai, fantástico! Mas já estamos em 2010, com centenas de “implementações” do CRM e o milagre não aconteceu. Por que será? Queremos vender mais, queremos mais clientes e vocês ficam ai analisando essa papelada durante meses? O ponto mágico está n...

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E falando em Marketing...: A Qualidade começa pelo atendimento!

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E falando em Marketing. Este BLOG é um espaço para todos os interessados em trocar idéias sobre áreas de negócios, com foco em Marketing de Relacionamento com Clientes(CRM)e Vendas. Segunda-feira, 22 de março de 2010. A Qualidade começa pelo atendimento! Descobri que eu sou uma cliente “muito chata”! Acreditam que quando vou comprar algum produto ou serviço quero ser bem atendida? E assim ocorre no mercado, no açougue, na lavanderia, e por ai afora.Culpa deles? Acho que em grande parte não. Dei sorte&#46...

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E falando em Marketing...: Modelo de Plano de Negócios

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E falando em Marketing. Este BLOG é um espaço para todos os interessados em trocar idéias sobre áreas de negócios, com foco em Marketing de Relacionamento com Clientes(CRM)e Vendas. Quarta-feira, 24 de março de 2010. Modelo de Plano de Negócios. Unidade de Negócios de Serviços. Postado por Chris Jacob. Marketing de Relacionamento (CRM), Vendas e Planejamento Estratégico. Planejamento Estratégico: O desafio das micros e p. A Qualidade começa pelo atendimento! CRM: Sem estratégia, o risco é de insucesso!

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E falando em Marketing...: Planejamento Estratégico: O desafio das micros e pequenas empresas

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E falando em Marketing. Este BLOG é um espaço para todos os interessados em trocar idéias sobre áreas de negócios, com foco em Marketing de Relacionamento com Clientes(CRM)e Vendas. Segunda-feira, 22 de março de 2010. Planejamento Estratégico: O desafio das micros e pequenas empresas. Será por desconhecimento ou por incredulidade? 8220;Afinal, por que tenho que gastar tempo e dinheiro com isso se o meu negócio é tão pequeno e fácil de administrar? Enquanto consultores, acreditamos que somos pagos para ap...

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E falando em Marketing...: Marketing 1to1: A Importância da Diferenciação de Clientes

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E falando em Marketing. Este BLOG é um espaço para todos os interessados em trocar idéias sobre áreas de negócios, com foco em Marketing de Relacionamento com Clientes(CRM)e Vendas. Terça-feira, 23 de março de 2010. Marketing 1to1: A Importância da Diferenciação de Clientes. Todos os clientes são importantes, mas é necessário entender suas diferenciações com base na participação de cada um para o negócio. Fidelizar um cliente, significa mantê-lo fiel aos produtos ou serviços de uma empresa de forma p...

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E falando em Marketing...: Franquia: entre o sonho e a realidade

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E falando em Marketing. Este BLOG é um espaço para todos os interessados em trocar idéias sobre áreas de negócios, com foco em Marketing de Relacionamento com Clientes(CRM)e Vendas. Domingo, 28 de março de 2010. Franquia: entre o sonho e a realidade. De acordo com pesquisas especializadas, o ano de 2009 fechou com um crescimento de aproximadamente 15% para o setor de franquias, com um faturamento total de R$ 63 bilhões. Atraente? Ter um negócio próprio? Não depender mais de um empregador? Simplesmente po...