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Técnicas y elementos de atención al cliente

Técnicas y elementos de atención al cliente. Jueves, 7 de octubre de 2010. Hacer el esfuerzo de conocer a los clientes y entender sus necesidades. Técnicas y elementos del servicio al client. Enviar por correo electrónico. Martes, 5 de octubre de 2010. Mantener a los clientes informados utilizando un lenguaje que puedan entender, así como escucharles. Técnicas y elementos del servicio al client. Enviar por correo electrónico. Veracidad y honestidad en el servicio que se provee. Buen trato, consideración,...

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Técnicas y elementos de atención al cliente: septiembre 2010

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Técnicas y elementos de atención al cliente. Jueves, 30 de septiembre de 2010. Apariencia de las instalaciones fisicas, muebles, equipos, presentación del personal. Elementos tangibles: Personal, material y financiero. Técnicas y elementos del servicio al client. Enviar por correo electrónico. Que la empresa sea accesible y fácil de contactar. Técnicas y elementos del servicio al client. Enviar por correo electrónico. Amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el. Dirigir una em...

2

Técnicas y elementos de atención al cliente: Fiabilidad

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Técnicas y elementos de atención al cliente. Martes, 5 de octubre de 2010. Habilidad para ejecutar el servicio prometido de forma confianble y cuidadosa. Técnicas y elementos del servicio al client. Enviar por correo electrónico. Publicar un comentario en la entrada. Suscribirse a: Enviar comentarios (Atom). Técnicas y elementos del servicio al client. Ver todo mi perfil. Plantilla Watermark. Imágenes de plantillas de loops7. Con la tecnología de Blogger.

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Técnicas y elementos de atención al cliente: Comprension del cliente

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Técnicas y elementos de atención al cliente. Jueves, 7 de octubre de 2010. Hacer el esfuerzo de conocer a los clientes y entender sus necesidades. Técnicas y elementos del servicio al client. Enviar por correo electrónico. Técnicas y elementos del servicio al client. 8 de octubre de 2010, 9:10. Suscribirse a: Enviar comentarios (Atom). Técnicas y elementos del servicio al client. Ver todo mi perfil. Plantilla Watermark. Imágenes de plantillas de loops7. Con la tecnología de Blogger.

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Técnicas y elementos de atención al cliente: Cortesía

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Técnicas y elementos de atención al cliente. Martes, 5 de octubre de 2010. Buen trato, consideración, respeto y amabilidad del personal de contacto. La cortesía es indispensable en el ámbito laboral; existen ciertas diferencias entre el Comportamiento. El grado de formalidad en el comportamiento y el. Depende de la actividad que se ocupa la empresa, o en la que se mueven las personas. También influirá en la actitud. General de un funcionario el eventual contacto con el. Y, como dada. Ver todo mi perfil.

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Técnicas y elementos de atención al cliente: Profesionalismo

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Técnicas y elementos de atención al cliente. Martes, 5 de octubre de 2010. Dominio de las destrezas requeridas y conocimientos de la ejecución del servicio. Empresas en el mercado hay muchas, pero no todas se caracterizan por ser profesionales. Este es un aspecto muy valorado por los clientes: nada se consigue con tener los mejores productos si la atención entregada es deficiente o el consumidor no lo recibe en los tiempos y lugares anteriormente pactados. Técnicas y elementos del servicio al client.

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