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Conversa de RHTudo sobre Recursos Humanos - Textos, artigos de rh, vídeos motivacionais, liderança, dinâmicas de grupo, Treinamento e Desenvolvimento, T&D
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Conversa de RH: Filme - Atendimento a Clientes
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Filme - Atendimento a Clientes. Como superar expectativa dos clientes. Entendendo a necessidade e indo além. É claro que o que o cliente queria era abastecer o seu veículo, mas o frentista, como um profissional muito bem treinado, conseguiu identificar além da necessidade básica do cliente e então consegue superar a sua expectativa. Serve muito bem para descontrair a turma e passar o conceito de superar expectativa ao mesmo tempo! Canal Rh - RSS - Notícias. Filme - Atendimento a Clientes.
Conversa de RH: Maio 2014
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Quarta-feira, 7 de maio de 2014. A maior bronca que já levei. Você faz parte do grupo dos 5%? Quer saber qual a maior bronca que já levei na vida? Com grande dose de paciência tentou começar a aula, mas você acha que minha turma correspondeu? Que nada. Continuamos no papo como se o professor não estivesse lá, afinal a conversa sobre as aventuras do feriado parecia muito mais interessante que qualquer assunto da Fisiologia, ( pelo menos era impressão do momento! Veja o que ele disse: . Formado em Administ...
Conversa de RH: Por que está tão crítico reter profissionais?
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Quarta-feira, 28 de agosto de 2013. Por que está tão crítico reter profissionais? Retenção é um tema recorrente nas empresas. Como a maioria dos assuntos relacionais à gestão de pessoas, não existe uma fórmula mágica. Estudo conduzido pelo Hay Group. No Brasil identificou alguns aspectos fundamentais no processo de pensar a retenção de funcionários. Acesse o estudo através do link abaixo:. Http:/ www.haygroup.com/br/downloads/details.aspx? Marcadores: retenção de talentos. Canal Rh - RSS - Notícias.
Conversa de RH: Dinâmicas de grupo
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Nesta página vocês encontrarão dinâmicas de grupos de fácil execução, que não dependem de confecção ou aquisição de materiais. São executadas apenas com a participação das pessoas, ou no máximo uma folha, caneta, revistas. Dinâmica para iniciar o treinamento - APRESENTAÇÃO. Apresentação, integração, quebra-gelo. 1 bolinha (pode ser até mesmo de papel). Considera-se um minuto para cada participantes. Para quebrar o gelo e iniciar o treinamento - Apresentação. Apresentação, integração, quebra-gelo. Mensage...
Conversa de RH: A maior bronca que já levei
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Quarta-feira, 7 de maio de 2014. A maior bronca que já levei. Você faz parte do grupo dos 5%? Quer saber qual a maior bronca que já levei na vida? Com grande dose de paciência tentou começar a aula, mas você acha que minha turma correspondeu? Que nada. Continuamos no papo como se o professor não estivesse lá, afinal a conversa sobre as aventuras do feriado parecia muito mais interessante que qualquer assunto da Fisiologia, ( pelo menos era impressão do momento! Veja o que ele disse:. Isso já faz muito an...
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Efeito Borboleta por Elaine Rodrigues - UOL Blog
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Efeito Borboleta por Elaine Rodrigues. Ter um negócio próprio é sonho da maioria dos brasileiros e muitos se arriscam nessa trajetória que pode dar certo quando o empreendedor está atento a aspectos importantes de um negócio com esse formato. Cresce o número de profissionais brasileiros que optaram por negócios home-based. Sucesso em muitos outros países, hoje são mais de 4 milhões de brasileiros com escritórios em casa. Qual é o seu objetivo com esse negócio? Qual é o seu plano de aç&atild...Que estrat&...
Efeito Borboleta por Elaine Rodrigues - UOL Blog
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Efeito Borboleta por Elaine Rodrigues. A verdadeira mágica humana é a capacidade de criar, agir e mesmo diante das dificuldades no caminho chegar onde quer e realizar o que deseja. Ninguém tem poder para mudar quem você é ou impedi-lo de fazer o que deseja. Esse poder só pertence a você." Por Elaine Rodrigues. Escrito por Elaine Rodrigues às 11h57. Escrito por Elaine Rodrigues às 11h41. A integridade do ser humano pode ser observada na forma como pratica suas palavras." Por Elaine Rodrigues. Seja um coac...
O Voo da Fenix: Pra vc...
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O Voo da Fenix. Só idéias no papel. quer dizer. na tela.rs. Sexta-feira, 19 de setembro de 2014. Shakira - Underneath Your Clothes: http:/ youtu.be/uwBwKcQ1k84. Compartilhar com o Pinterest. Assinar: Postar comentários (Atom). Entrem e fiquem à vontade! A casa é de. As mães de Chico Xavier. A dama de ferro. Como treinar seu dragão. Efeito Sombra - Deepak Chopra, Debbie Ford, Mariane Williamson. Férias - Marian Keyes. O livro das religiões - Henry Notaker, Jostein Gaarder, Victor Hellern. Ferino, Mas Doce!
Falando de Cliente | A Diferença Através do Atendimento: 12/01/2012 - 01/01/2013
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Falando de Cliente A Diferença Através do Atendimento. Sábado, 22 de dezembro de 2012. Os Presentes Não Serviram, quais meus direitos? E agora, posso trocar? Na verdade o Código de Defesa do Consumidor dá direito a troca de produtos em duas situações:. Este direito é assegurado pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. 8211; O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua. Assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de. Este di...
Efeito Borboleta por Elaine Rodrigues - UOL Blog
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Efeito Borboleta por Elaine Rodrigues. Artigo - A travessia e o destino! Tudo acontece por algum motivo. Para cada causa há um efeito, e, quer você saiba ou não, cada efeito foi gerado por uma ou várias causas. Não existem acidentes.” Brian Tracy. Eacute; libertador e reconfortante tomar consciência de que a vida é uma travessia, um caminho a ser percorrido. Agrave;s vezes bons, às vezes não tão bons.a vida é assim feita de momentos. Eacute; a consciência hoje madura de que tudo é aprendizado. Todos j&aa...
Efeito Borboleta por Elaine Rodrigues - UOL Blog
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Efeito Borboleta por Elaine Rodrigues. Equilíbrio - Desperte seus sentidos. O verdadeiro prazer vem da. Atividade da mente e do exercício do corpo: as duas coisas estão sempre juntas.". Recentemente, durante meu treino esportivo no Ibirapuera, meu Personal Trainer me desafiou a realizar um exercício de equilíbrio. Segundo ele, muitos alunos não conseguem sequer tirar o pé do chão. Como sou movida a desafios, topei na hora! Dia desse ele me disse já que está fazendo graça, vamos eleva...Confiança e...
Falando de Cliente | A Diferença Através do Atendimento: 02/01/2015 - 03/01/2015
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Falando de Cliente A Diferença Através do Atendimento. Terça-feira, 10 de fevereiro de 2015. Produtos com Defeito ou Vício, quando devem ser trocados? Veremos abaixo o Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, ele Garante o Direito a reparos e troca de produtos com Defeitos ou Vícios. Caso queira conhecer o Arigo na íntegra acesse o site do IDEC :. Wwwidec.org.br/ cdc. 8211; Não sendo o vício sanado no prazo máximo de 30 dias, pode o consumidor exigir,. Alternativamente e à sua escolha:. Uma pergunta ...
Falando de Cliente | A Diferença Através do Atendimento: Portifólio
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Falando de Cliente A Diferença Através do Atendimento. Luis Guilherme Campos Santos. Ombudsman;Especialista em Atendimento ao Cliente, Código de Defesa do Consumidor e CRM. Atuo no Varejo desde 1998 no Planejamento de Estratégias de Pós Vendas, Formação de Equipe e Treinamento. Visualizar meu perfil completo. Minha lista de blogs. Supera Parque Tecnológico inaugura espaço para Oficinas de Robótica em parceria com LEGO. A maior bronca que já levei. Gal e Caetano - Alguém cantando (Fantástico 1978).
Falando de Cliente | A Diferença Através do Atendimento: 06/01/2014 - 07/01/2014
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Falando de Cliente A Diferença Através do Atendimento. Segunda-feira, 16 de junho de 2014. Marco Civil da Inernet. Fonte : Cliente SA. Http:/ www.clientesa.com.br/ebusiness/54311/privacidade-sempre/ler.aspx. Postado por Luis Guilherme Campos Santos. Marcadores: atendimento ao cliente. Cliente sa; atendimento ao cliente. Marco civil da internet. 171; Postagens mais recentes. Luis Guilherme Campos Santos. Visualizar meu perfil completo. Minha lista de blogs. A maior bronca que já levei. Hábitos das abelhas;.
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Quarta-feira, 7 de maio de 2014. A maior bronca que já levei. Você faz parte do grupo dos 5%? Quer saber qual a maior bronca que já levei na vida? Com grande dose de paciência tentou começar a aula, mas você acha que minha turma correspondeu? Que nada. Continuamos no papo como se o professor não estivesse lá, afinal a conversa sobre as aventuras do feriado parecia muito mais interessante que qualquer assunto da Fisiologia, ( pelo menos era impressão do momento! Veja o que ele disse: . O líder é peça-chav...
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Welcome to RH Development. RH Developments is a privately owned real estate development and investment company based in Nottingham, UK. We are focused on project delivery, maximising value and profitability throughout the development process. Our development sites investment portfolio are geographically spread throughout the UK. New project sales release April 2015 12 residential houses. http:/ rhdevelopments.thecgistudio.com/projects# Enderleigh. T: 44 (0) 115 987 3988. 7a Colwick Quays Business Park.
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