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BK客服—网站在线客服系统 | s.200vip.com Reviews

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BK客服是一款企业级的网站实时交流系统，网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。BK客服将为企业发掘更多的潜在客户，降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。

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便捷的网页对话功能,对话两端完全基于web形式实现，极大地方便了客户的使用,完备的聊天记录,记录了客服人员每一次接待过程中的客户id、地址 ip信息,离线自动应答,客服人员不在线时，可设置自动回复欢迎辞，及支持10级目录菜单,流量统计,掌握真实有效的流量、咨询量数据，记录流量和咨询量数据,主动发起对话,提供了当前页面上的访客的来路、上线时间、访问轨迹、状态,实时文件传输,提供便捷的双向本地文件传输，访客、客服不需要安装浏览器插件,无限座席管理,免费帐号拥有2个座席 1个管理工号 1个客服工号,客服转接

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BK客服是一款企业级的网站实时交流系统，网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。BK客服将为企业发掘更多的潜在客户，降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。