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SERVICEDESK : Le centre de pilotage de votre support technique

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SERVICEDESK : Le centre de pilotage de votre support technique | Tarification

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4 variables pour définir le budget SERVICE. Simple. Exemple : rà initialisation de mot de passe. Complexe : mouvement de. Crà ation compte de messagerie. Dysfonctionnement du routage VPN. Standard ou spà cifique. Nombre dâ abonnà s. Exemple : pour une entreprise de 300 collaborateurs avec 5 personnes à la DRH, certains services ont 300 utilisateurs. Le service Mouvements de collaborateurs est rà servà aux 5 acteurs DRH. Engagement de service (SLA)*. Objectif de rà solution. 9H - 18h jours ouvrà s.

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SERVICEDESK : Le centre de pilotage de votre support technique | Qui sommes-nous ?

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2M EQUATION est une socià tà de services informatiques crà à e en 1994. Elle est organisà e comme une direction informatique pour proposer aux DSI des offres innovantes et des ressources mutualisà es. Depuis 15 ans, nous sà lectionnons des technologies et nous fà dà rons des talents pour dà finir une gamme de solutions informatiques bien adaptà es à votre entreprise. DSI on demand est le catalogue des missions et des services proposàs par 2M-EQUATION aux clients qui lui font confiance.

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SERVICEDESK : Le centre de pilotage de votre support technique | Référence

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Conception, réalisation et commercialisation de programmes immobiliers. 300 collaborateurs, 16 implantations en France pour une offre d’accompagnement sur mesure, de la définition du projet à son achèvement, offre incluant la direction des travaux. Dans le droit fil d’une coopération engagée en 2001, un contrat de conseil et de services managés centré sur l’assistance aux utilisateurs. Lâ enjeu : transformer le S.I. en levier concurrentiel.

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SERVICEDESK : Le centre de pilotage de votre support technique | Nouveauté

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