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MERCADOTECNIA

Sábado, 10 de julio de 2010. Todo el análisis que gira en torno a la calidad y la satisfacción se basa en las percepciones del cliente acerca del servicio. el concepto básico es el de "servicio percibido" tal como se analiza en el modelo de las brechas sobre la calidad en el servicio. Brechas de la cia o proveedor del servicio:. Brechas 1: no saber lo que el cliente espera. Brechas 2: no seleccionar el diseño ni los estándares del servicio correctos,. Percepción de la calidad y satisfacción del cliente.

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MERCADOTECNIA: FASE DE MADUREZ

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Jueves, 8 de julio de 2010. Etapas del ciclo de vida:. Los productos siguen un ritmo de ventas variable con el tiempo, como el de la figura, y pasan por cuatro fases: introducción, crecimiento, madurez y declive. Esta etapa, por regla general, dura más tiempo que las etapas anteriores y presenta fuertes desafíos para la gerencia de mercadotecnia. La mayor parte de los productos se encuentran en la etapa de madurez del ciclo de vida y, por consiguiente, la mayor parte de la administración mercadotécni...

2

MERCADOTECNIA: MIX DE MARKETING

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Sábado, 10 de julio de 2010. Se denomina Mezcla de Mercadotecnia (llamado también Marketing Mix, Mezcla Comercial, Mix Comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Son las estrategias de marketing, o esfuerzo de marketing y deben incluirse en el plan de Marketing (plan operativo). Gestión de la mezcla de mercadotecnia. Para que una estrategia de marketing sea eficiente y eficaz, ésta debe tener coheren...

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MERCADOTECNIA: FASE DE CRECIMIENTO

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Jueves, 8 de julio de 2010. El crecimiento es un periodo durante el cual se registra una aceptación rápida en el mercado y un aumento de utilidades. Cuando el producto empieza a ser aceptado en el mercado las ventas empiezan a crecer y los beneficios también empiezan a crecer. Esto es debido a que los costes de fabricación por unidad se reducen, bien por una mayor experiencia en la producción, bien por una producción de mayor volumen. Es el momento de decidir cómo reaccionar ante esta nueva competencia.

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MERCADOTECNIA: PERFORMANCE

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Sábado, 10 de julio de 2010. Todo el análisis que gira en torno a la calidad y la satisfacción se basa en las percepciones del cliente acerca del servicio. el concepto básico es el de "servicio percibido" tal como se analiza en el modelo de las brechas sobre la calidad en el servicio. Brechas de la cia o proveedor del servicio:. Brechas 1: no saber lo que el cliente espera. Brechas 2: no seleccionar el diseño ni los estándares del servicio correctos,. Percepción de la calidad y satisfacción del cliente.

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MERCADOTECNIA: FASE DE TURBULENCIA

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Jueves, 8 de julio de 2010. Los diversos autores que han abordado el modelo del ciclo de vida, han planteado diferentes fases del mismo. La formulación más habitual del modelo es la presentada en la que se identifican cuatro fases o etapas, pero existen otras formulaciones que identifican cinco etapas. Las variaciones presentadas afectan a las características principales identificadas en cada una de las etapas, aunque dichas variaciones no son relevantes para el comportamiento global del modelo. En ocasi...

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Espacio de entretenimiento e información. Ver todo mi perfil. Martes, 11 de mayo de 2010. Semana de vacaciones" , de los chicos. Esta semana era la esperada por todos.,.sí, ¡¡la semana de vacaciones de los chicos¡¡, uyyy falta que nos hacía descansar de todo el trabajo, es que este año particularmente me ha tocado un grupo verdaderamente absorbente.jajaja en todo sentido. Bueno ya está el reto, ahora a alcanzarlo. Siento que sin ti perdí, que fracasé. Creación de mi Blog. Suscribirse a: Entradas (Atom).

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