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Produtos & Serviços. O upgrade da sua central de serviços. Caderno de indicadores/relatório de gestão. Inventário de hardware e software. Veja como o Softdesk pode ajudar a sua empresa. Você é prestador de serviços? Sua empresa se comunicando mais. Ambiente altamente customizável e com interface amigável. Menus horizontal e vertical parametrizáveis. Permite a criação de novos conteúdos com o recurso de páginas dinâmicas. Galeria de fotos e vídeos. O upgrade da sua central de serviços. Leia mais →. Em rec...

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Produtos & Serviços. O upgrade da sua central de serviços. Caderno de indicadores/relatório de gestão. Inventário de hardware e software. Veja como o Softdesk pode ajudar a sua empresa. Você é prestador de serviços? Sua empresa se comunicando mais. Ambiente altamente customizável e com interface amigável. Menus horizontal e vertical parametrizáveis. Permite a criação de novos conteúdos com o recurso de páginas dinâmicas. Galeria de fotos e vídeos. O upgrade da sua central de serviços. Leia mais →. Em rec...

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ITIL – boa prática para uma TI eficiente | Soft4

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A resposta é SIM. ITIL boa prática para uma TI eficiente. Dez 08, 2014. Em recente pesquisa realizada pelo Center for Information Systems Research (CISR), do MIT, constatou-se que as empresas mais lucrativas implementam, de alguma forma, Governança de TI. Ou seja, realizam uma gestão de tecnologia baseada na transparência, agregando valor aos negócios, buscando soluções que proporcionem retorno sobre o investimento, além de proporcionar segurança e proximidade com os clientes. De acordo com o instrutor d...

2

Notícias | Soft4

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A resposta é SIM. Category Archive for: "Notícias". ITIL em 5 passos. Set 01, 2016. By: Rafael Fernando Batista. WEB Série Construindo um Acordo de Nível de Serviço – SLA. Set 01, 2016. By: Rafael Fernando Batista. Na web série falarei sobre conceitos relacionados com SLA, as definições do documento que regimenta o acordo de nível de serviços, os benefícios e características de um ANS e ainda indicadores de desempenho e relatórios de gestão para a medição e garantia da qualidade da entrega dos serviços.

3

Contrato | Soft4

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A resposta é SIM. CONTRATO DE USO DO SOFTDESK. AO CLICAR NO BOTÃO CONCORDO EXIBIDO COMO PARTE DO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ABAIXO ESPECIFICADOS, VOCÊ MANIFESTA AMPLA E TOTAL ACEITAÇÃO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES ESTABELECIDAS NO PRESENTE CONTRATO, QUE REGEM O USO DO SOFTDESK. Para a perfeita compreensão deste contrato, são destacadas, abaixo, as definições dos termos utilizados em sua extensão:. 8220;Data de Vigência” significa a data em que este Contrato é aceito pela seleção d...

4

Artigos | Soft4

http://soft4ti.com.br/category/artigos

A resposta é SIM. Category Archive for: "Artigos". O ônus e o bônus da informação. Jan 17, 2014. O conhecimento sobre o negócio é sem dúvida, o que hoje diferencia uma empresa de outra. De acordo com a teoria da gestão do conhecimento, este se forma a partir de aglomerados de dados que, ao serem processados de alguma forma, originam as informações que suportam a tomada de decisões de no âmbito gerencial e estratégico dos negócios. A resposta é SIM. E-book sobre indicadores de desempenho.

5

Como anda a sua central de serviços? Faça um diagnóstico rápido. | Soft4

http://soft4ti.com.br/como-anda-a-sua-central-de-servicos-faca-um-diagnostico-rapido

A resposta é SIM. Como anda a sua central de serviços? Faça um diagnóstico rápido. Dez 23, 2014. Avalie a maturidade da sua central de serviços. ITIL boa prática para uma TI eficiente. Softdesk – versão 4.18. A resposta é SIM. E-book sobre indicadores de desempenho. Fone: (47) 3025 6430. E-mail: contato@soft4.com.br. Temos um canal de governança onde divulgamos nossas experiências, conceitos e muitas dicas para o sucesso na implantação e gestão de centrais de serviços. Inscreva-se e fique atualizado!

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