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Hier finden Sie die offizielle Dokumentation und Hilfeseiten zu YourSupport. Wenn Sie Hilfe zu YourSupport benötigen, geben Sie einfach Ihre Frage in das Suchfeld ein und YourSupport findet die passenden Hilfeartikel dazu. Alternativen können Sie aber auch in den Hilfekategorien stöbern, um eine Übersicht zu unseren Artikel zu bekommen. Erste Schritte in YourSupport. Oder aber auch als PDF herunterladen. Das Handbuch für Anwender und Administratoren. Erste Schritte in YourSupport. Was ist ein Layout?

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YourSupport für YourSupport | support.yoursupport.de Reviews

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Hier finden Sie die offizielle Dokumentation und Hilfeseiten zu YourSupport. Wenn Sie Hilfe zu YourSupport benötigen, geben Sie einfach Ihre Frage in das Suchfeld ein und YourSupport findet die passenden Hilfeartikel dazu. Alternativen können Sie aber auch in den Hilfekategorien stöbern, um eine Übersicht zu unseren Artikel zu bekommen. Erste Schritte in YourSupport. Oder aber auch als PDF herunterladen. Das Handbuch für Anwender und Administratoren. Erste Schritte in YourSupport. Was ist ein Layout?

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YourSupport für YourSupport

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Hier finden Sie alle Artikel nach Kategorien geordnet. Artikel wird nicht gefunden. Das Handbuch für Anwender und Administratoren. Erste Schritte in YourSupport. Können mehrere User gleichzeitig in YourSupport arbeiten? Was ist der Medienpool? Was ist die Knowledgebase? Was ist ein Benutzer (des SelfServicePortals)? Was ist ein Benutzer (des Support-Centers)? Was ist ein Layout? Wie bearbeite ich eine Supportanfrage? Wie bekomme ich ein lokales Backup meiner Artikel? Wie erstelle ich News?

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YourSupport für YourSupport - Können mehrere User gleichzeitig in YourSupport arbeiten?

http://support.yoursupport.de/de/entries/000060/koumlnnen-mehrere-user-gleichzeitig-in-yoursupport-arbeiten

Können mehrere User gleichzeitig in YourSupport arbeiten? Letzte Änderung: 11.12.2012. In einem SupportCenter könnenn je nach erworbenem Paket ein Supporter (=Anwender), bis zu sechs Supporter (=Anwender) oder beliebig viele Supporter (=Anwender) gleichzeitig arbeiten. Das SelfServicePortal können in allen Paketen immer beliebig viele Suchende gleichzeitig nutzen. Hat Ihnen dieser Artikel geholfen? Vielen Dank für Ihre Bewertung!

3

YourSupport für YourSupport - Wie ordne ich einen Artikel einer Gruppe zu?

http://support.yoursupport.de/de/entries/000092/wie-ordne-ich-einen-artikel-einer-gruppe-zu

Wie ordne ich einen Artikel einer Gruppe zu? Letzte Änderung: 29.01.2013. Artikel einer Gruppe zuordnen. Geben Sie Ihre Supportartikel für bestimmte Benutzergruppen. Im folgenden Film erhalten Sie umfangreiche Informationen über Gruppen in YourSupport. Hat Ihnen dieser Artikel geholfen? Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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YourSupport für YourSupport - Wie lege ich einen neuen Support-Artikel an?

http://support.yoursupport.de/de/entries/000024/wie-lege-ich-einen-neuen-support-artikel-an

Wie lege ich einen neuen Support-Artikel an? Letzte Änderung: 05.02.2013. In der Befehlsleiste der Knowledgebase legen Sie einen Artikel neu an. Anschließend weisen Sie dem Artikel Eigenschaften wie Art und Status und auch Zugriffsberechtigungen, Gültigkeitszeiträume, Notizen usw. zu. Die gelben Felder müssen Sie mit Inhalt füllen, damit der Artikel in der Knowledgebase gespeichert wird. Über die Historie können sie jederzeit nachvollziehen, wer den Artikel zu welchem Zeitpunkt bearbeitet hat.

5

YourSupport für YourSupport - Wie formatiere ich einen Artikel?

http://support.yoursupport.de/de/entries/000027/wie-formatiere-ich-einen-artikel

Wie formatiere ich einen Artikel? Letzte Änderung: 05.02.2013. Die Wiki-Syntax in YourSupport ist größtenteils mit der Wikipedia-Syntax kompatibel. Your browser does not support iframes. Die wesentlichen Funktionen können auch vom Menü im Artikeleditor aus aufgerufen werden. Hat Ihnen dieser Artikel geholfen? Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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YourSupport - Blog

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YourSupport auf der DMS Expo. Intelligente und selbst optimierende Suche in YourSupport. Wwwyoursupport.de geht Online. BITKOM Business-Frühstück und ECM Talk “Cloud oder nicht Cloud”. 03012013 Jochen Luckhaus, IQUADRAT AG. Auch über YourSupport, dem SupportSystem in der Cloud, wird hier gesprochen - kommen Sie zu uns ins Münsterland am 18. Januar 2013: http:/ ecm-navigator.de/termine/bitkom-business-fruehstueck-und-ecm-talk-cloud-oder-nicht-cloud. YourSupport im Telekom Business Marketplace.

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YourSupport - Kontakt

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Sie haben noch Fragen oder brauchen weitere Informationen? Rufen Sie einfach unter der Telefonnummer 0202-74747-0 an. Oder senden Sie uns eine Nachricht an .(Javascript muss aktiviert sein, um diese E-Mail-Adresse zu sehen). Und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen! 42289 Wuppertal . Tel: 49-202-74747-0 . Impressum.

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YourSupport - Kostengünstig und schnell einsatzbereit

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Bieten Sie Ihren Kunden eine Support-. Plattform, die wirklich weiterhilft. Beginnen Sie noch heute, Ihren Kundensupport zu optimieren. YourSupport beantwortet auch ungewöhnliche Fragen Ihrer Kunden. Profitieren Sie von niedrigen Kosten. Kostengünstig und schnell einsatzbereit. Natürlich ist die Idee eines Internet-Supports, der die personalintensiven 1-zu-1-Kontakte verringert und so die Support-Kosten senkt, nicht neu. Durch YourSupport können Sie ohne weitere Vorbereitung mit dem Aufbau Ihres Hilfepor...

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Schnell und zuverlässig gelangen Sie an Ihr Ziel!

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Schnell und zuverlässig gelangen Sie an Ihr Ziel! Starten Sie jetzt mit dem passenden YourSupport - Paket! 1 Hilfeportal Wie viele Hilfeportale benötigen Sie? 1 Supporter Wie viele Supporter-Zugänge benötigen Sie? 10 GB Speicher Welches Speichervolumen benötigen Sie? Das benötigte Volumen hängt von der Anzahl und Größe der Dateien (Screenshots, PDF-Dateien, Filme, Klang- und Bilddateien) ab, die Sie im Medienpool ablegen wollen. Erweiterte Sicherheit Wie viel Sicherheit benötigen Sie? Sämtliche Daten bef...

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YourSupport - Tourpunkt 1: Self Service Portal

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In diesem Portal können sich Ihre Kunden selbst helfen. In diesem Portal verwaltet Ihr Kunden-Support alle Inhalte. Wie Sie Informationen in Artikeln struktu-. Der Quick Start Assistent unterstützt die Einrichtung Ihres Support Centers. Kurz gesucht, schnell gefunden. Die richtige Antwort zu finden ist bei uns keine Frage des Zufalls. Wenn Sie beispielsweise den Suchbegriff layout eingegeben haben, werden die Treffer nach ihrer Relevanz sortiert angezeigt. Wird z.B. der Suchbegriff Format eingege...Bei d...

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YourSupport - Preiswert, sicher und mit Daten-zurück-Garantie

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Bieten Sie Ihren Kunden eine Support-. Plattform, die wirklich weiterhilft. Beginnen Sie noch heute, Ihren Kundensupport zu optimieren. YourSupport beantwortet auch ungewöhnliche Fragen Ihrer Kunden. Profitieren Sie von niedrigen Kosten. Preiswert, sicher und mit Daten-zurück-Garantie. Das ist anders bei YourSupport:. Drei klare Preissysteme, jederzeit kündbar und nach Bedarf anpassungsfähig. Sie bezahlen nur das, was Sie benötigen. Keine Einzelabrechnung pro Benutzer. Machen Sie sich keine Sorgen um Ihr...

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YourSupport - Presseinformationen

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Hier finden Sie Presseinformationen. März 2012: Kostenlose Nutzung des Support-Portals YourSupport. Die Wuppertaler IQUADRAT AG bietet für Schnellentschlossene ab sofort die kostenlose Nutzung des webbasierten, selbstlernenden Support-Portals YourSupport bis Ende 2012 an. Dieses Angebot gilt jedoch nur bis zum 30. Juni 2012. Interessierte können sich direkt an .(Javascript muss aktiviert sein, um diese E-Mail-Adresse zu sehen). Das sich auf Anbieter von IT-Lösungen und -Dienstleistungen konzentriert, hat...

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YourSupport - Zufriedene Kunden und niedrige Kosten

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Bieten Sie Ihren Kunden eine Support-. Plattform, die wirklich weiterhilft. Beginnen Sie noch heute, Ihren Kundensupport zu optimieren. YourSupport beantwortet auch ungewöhnliche Fragen Ihrer Kunden. Profitieren Sie von niedrigen Kosten. Zufriedene Kunden niedrige Kosten. Eine gute Kundenberatung ist aufwändig und teuer, denn sie setzt Technik auf höchstem Niveau, ständige Erreichbarkeit und ein speziell geschultes Personal voraus. Das Ziel: Arbeitsaufwändige Supportanfragen reduzieren.

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Chinese (Simplified, China). Chinese (Traditional, Taiwan). Update Ticketsystem von der Version 10.2 auf 10.5. Am 0702.2015 wurde unser Support Portal von der Version 10.2 auf die neuste Version 10.25aktualisiert. Die Version 4.0 haben wir seit Juni 2009 im Einsatz. Die folgenden Modifikation wurden. Der Online Shop rund um das Thema Tauchen. Jetzt gilt es ernst, der neue Shop ist Online. http:/ www.diving4all.ch. Update Ticketsystem von der Version 9.5 auf 10.2. FAZ - Frankfurter Allgemeine Zeitung Isla...

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