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Conseil et Audit

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Forum national du secrétariat. Le Conseil - L'Audit en partenariat avec l'entreprise. Gestion des compétences et carrières. Étude du plan de formation. Diagnostic d'organisation/Répartition des tâches. Évolution des fonctions (hôtesses d'accueil, secrétaires et assistantes). Structure et dimensionnement des équipes. Conduite de projet (gestion documentaire, définition de fonction, référentiel métiers, centre d'appels, etc.). Gestion et mise en œuvre des changements. Recherche par thème.

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Management

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Forum national du secrétariat. Animer et motiver une équipe au quotidien. Développer ses capacités de leadership. De l’entraînement à la compétition du management à la performance ou les techniques des sportifs sont-elles transférables à l’entreprise? Développer ses capacités en recrutement. Faire de l’entretien annuel un réel partenariat. Animer et motiver une équipe au quotidien. Accroître les performances de l’équipe et provoquer la production d’idées. Pratiquer la délégation avec aisance. Accompagner...

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Mes méthodes

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Forum national du secrétariat. Ce que nous devons apprendre à faire, nous l'apprenons en le faisant". Partenaire de votre démarche de formation et de gestion des compétences, je propose une gamme complète de services sur mesure, un accompagnement sous forme d'un partenariat en 4 étapes :. Analyse de la demande et des besoins. Définition des objectifs et du travail. Mise à disposition d'outils de recueil des attentes. Animation de l'action de formation. Remise d'un support intéractif.

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Infos pratiques

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Forum national du secrétariat. ORGANISATION ET DEROULEMENT D’UNE SESSION DE FORMATION. Elisabeth Durand-Mirtain exerce une activité de formation professionnelle enregistrée sous le numéro 11.78.07670.78. Elle exerce en profession libérale sous le numéro SIRET 438 815 706 00044 Code APE : 8559A. A l’issue de la formation, le stagiaire remplit une grille d’évaluation des acquis de la formation. Le remplacement d’un stagiaire par un autre est accepté, sans frais, sous réserve d’en informer Elisabeth Durand-...

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Témoignages

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Forum national du secrétariat. Stagiaires de tout secteur d’activité et type d’entreprises, responsables de formation, D.R.H., etc. Ils témoignent. Depuis la formation, je suis en pleine optimisation de la gestion de mon temps. Mon agenda a connu d’ailleurs des évolutions très positives! Fabienne Responsable administrative (59). Je vous ai trouvée très motivante. Vous abordez beaucoup de cas concrets, j'ai ainsi réussi à reprendre confiance en moi. Latifa Assistante de direction (95). Syndicat des Consul...

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Secrétariat et assistanat

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Forum national du secrétariat. L'avenir du métier de secrétaire-assistante a été souvent remis en question et de depuis longtemps. Aujourd'hui les entreprises ont compris l'atout de leur présence. Les compétences sont variées et ont changé, mais les bases restent. Le classement, la gestion de l'information et de la documentation. La prise de notes et le compte rendu. La dimension relationnelle de la fonction. Les rôles et les missions. Les secrétaires ou assistantes ont trois pôles de développement :.

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Mes valeurs

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Forum national du secrétariat. Ce sont ces valeurs qui m'animent et me permettent de fournir des prestations de qualité. Et une éthique relationnelle. Envers les personnes et les entreprises . M’interdire tout propos malveillant à l’égard de tous. 13; Entretenir avec les clients et les stagiaires, des relations correctes et harmonieuses. De toutes les informations fournies par les clients et les stagiaires . Recherche par thème. Conférence sur mesure. Mes références. Adhérente du SYCFI.

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Certification européenne

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Forum national du secrétariat. Membre du projet trans-Européen EURO-AST. Création et mise en oeuvre d’une certification européenne pour les assistants qui travaillent dans un contexte international. Télécharger la présentation du projet. Recherche par thème. Conférence sur mesure. Mes références. Adhérente du SYCFI. Continue, par la signature du code de déontologie. Mon savoir faire, mon expérience en entreprise,. Mes méthodes pédagogiques et ma capacité. Réponse à leurs besoins et m’ont fait confiance.

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Plan du site

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Forum national du secrétariat. Forum national du secrétariat. Recherche par thème. Conférence sur mesure. Mes références. Adhérente du SYCFI. Syndicat des Consultants Formateurs Indépendants), je me suis engagée à respecter une éthique professionnelle dans mes relations avec les clients, les bénéficiaires de mes actions de formation et/ou de conseil et la profession, et les lois qui régissent la formation. Continue, par la signature du code de déontologie. Mon savoir faire, mon expérience en entreprise,.

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Conférence sur mesure

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Forum national du secrétariat. Conférences conférence sur mesure. Adaptées aux valeurs, contexte, méthodes et outils et modes de management. Renforcer la prise de conscience. Et des stratégies de l'entreprise. Les acteurs de l'entreprise - Relancer la motivation. Recueillir les besoins et attentes. Bâtir des parcours de formation. Thèmes, exemples :. Les impacts de l'évolution du contexte de l'entreprise : mondialisation, ARTT, nomadisme, NTIC, etc. Les changements : mesure l'impact et s'adapter. Syndica...