ici.curitiba.org.br
Serviço de Atendimento e Informações ao Cidadão - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/erp-para-gestao-publica/13
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. Serviço de Atendimento e Informações ao Cidadão. Desenvolvido para ser um instrumento de gestão, o Serviço de Atendimento e Informações ao Cidadão viabiliza os processos de contact center, automação, integração e acompanhamento para a resolução das demandas municipais. Canal de contato receptivo, com opção de funcionamento 24 horas por dia, todos os dias da semana;. Estende a voz dos cidadãos em um processo democrá...
ici.curitiba.org.br
Business Intelligence (BI) 156 - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/s3i-negocio/10
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. Business Intelligence (BI) 156. Integra diversos dados, relatórios e sistemas em uma solução completa;. Favorece a colaboração, o compartilhamento e o alinhamento das ações da administração pública;. Permite análises históricas, identificando riscos e tendências;. Viabiliza um planejamento urbano consistente baseado em cenários previamente estudados;. Garante segurança ao processo de tomada de decisão;. Informe um e-mail válido.
ici.curitiba.org.br
Estrutura - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/gestao/4
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. O ICI é conduzido por um Conselho de Administração composto por representantes dos setores público e privado. Do Poder Público Municipal, secretários da Prefeitura de Curitiba. Da iniciativa privada, membros da Assespro, Sucesu, comunidade local de informática, empresários, comunidade acadêmica e associados do ICI. Lei de Acesso à Informação. Receba as novidades por e-mail. Informe um e-mail válido. Ir para o topo.
ici.curitiba.org.br
Diário Oficial Eletrônico - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/diario-oficial-eletronico/19
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. Em ambiente web, o Diário Oficial Eletrônico proporciona rapidez no processo, administrando a documentação dos atos públicos de maneira eletrônica, com a segurança das certificações digitais em cada etapa do processo. Pesquisa de documentos públicos por numeração, ano, assunto e origem;. Certificação digital ICP Brasil: autenticidade, validade jurídica e integridade das publicações oficiais;. Informe um e-mail válido. A linha d...
ici.curitiba.org.br
Data Center - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/data-center/18
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. O Data Center do ICI oferece mais segurança, produtividade e economia para as organizações públicas que precisam de infraestrutura de tecnologia da informação e comunicação. A estrutura do Data Center oferece cópias de segurança e total integridade dos dados, com núcleo de operação centralizado e suporte técnico especializado em regime 24x7. Ambiente ininterrupto e de alta disponibilidade e escalabilidade;. Oferece ao gestor p&...
ici.curitiba.org.br
Portal do Cidadão - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/atendimento-ao-cidadao/9
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. Ambiente personalizado de autoatendimento no qual o cidadão encontra informações relativas aos serviços públicos de seu interesse. Facilita a interação com a gestão pública e agiliza a entrega de serviços à população. Cadastro e acompanhamento das solicitações da população por meio de número de protocolo;. Alteração de itens de menu do portal;. Cadastro de usuários e lembrete de login e senha;. Cadastro e recebimento de avisos;.
ici.curitiba.org.br
Central de Relacionamento Municipal - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/central-de-relacionamento/20
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. Central de Relacionamento Municipal. Por meio de contato direto com o cidadão, a CRM coleta percepções sobre os serviços públicos municipais e ainda informa as ações do governo local aos moradores do município. Permite conhecer o perfil, comportamento e expectativas da população;. Realiza contatos telefônicos para um grupo de interesse predeterminado;. Divulga campanhas e projetos da administração pública;. Para realizar a gest...
ici.curitiba.org.br
Parceiros - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/parceiros-institucionais/6
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. Como grande integrador nacional de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação para a gestão pública, o ICI mantém parcerias e termos de cooperação com as seguintes instituições e empresas:. Lei de Acesso à Informação. Receba as novidades por e-mail. Informe um e-mail válido. Rua São Pedro, 910 - 80035-020 - Cabral - Curitiba, PR. 1998-2016 - Todos os direitos reservados. Ir para o topo.
ici.curitiba.org.br
Georreferenciamento - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/s3i-geo/14
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. A solução alia georreferenciamento, análise e visualização de dados à ampla experiência e conhecimento do ICI no desenvolvimento de soluções baseadas em geotecnologia para a gestão pública. Projeta cenários com simulações e visualizações georreferenciadas;. Permite o cruzamento de dados em diversos níveis de informação resultando em mapas temáticos;. Informe um e-mail válido. Business Activity Monitoring (BAM). Ir para o topo.
ici.curitiba.org.br
Compras Eletrônicas - ICI
http://www.ici.curitiba.org.br/conteudo/compras-eletronicas/17
Instituto das Cidades Inteligentes. Informe uma palavra para efetuar a busca. A solução traz para a prefeitura a modernização dos processos administrativos de compras, nas modalidades Pregão Eletrônico e Registro de Preços. Assim, possibilita a redução dos custos operacionais e economia de recursos públicos. A solução permite que todas as leis e decretos sobre licitações fiquem disponíveis na internet para consulta pública dos interessados. Realização de pregões simultâneos;. Case de sucesso Teresina.
SOCIAL ENGAGEMENT