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Customer Experience Training | Customer WizardWiebke Wetzel, Customer Experience Training. Improve your customer service to increase customer loyalty and get recommendations.
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Customer Service Blog | Customer Wizard
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Customer Service Skills Training. Customer Service Skills Training. How to do a customer satisfaction survey. Key performance indicators (KPI) are as important in customer service as they are in other parts of a company. What get’s measured get’s done. And what get’s measured is noticed […]. March 24, 2016. March 24, 2016. Posted in Service Management. February 10, 2016. February 10, 2016. Customer Service Skills Training. February 10, 2016. February 10, 2016. How to deal with criticism. February 5, 2016.
Complaint Handling Training | Customer Wizard
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Customer Service Skills Training. Customer Service Skills Training. Is your complaint handling good enough? Did you ever lose a customer. What are your costs of complaints. Do you want to decrease them? Do you sometimes get bad customer feedbac. K about your complaint handling? If so, take time and continue reading. What is different now? This is how you will benefit from my Complaint Handling Training. Improve your complaints procedure. And lower the costs of complaints. Here’s what you learn in the Com...
Places and prices | Customer Wizard
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Customer Service Skills Training. Customer Service Skills Training. All seminars can be done in-house. Price: 4.000 (VAT and travel expenses excluded). Places: Germany, UK, Ireland. Languages: German or English. If you have a few employees only, ask for a open seminar:. Trainees: 7-12 coming from different companies. Price: 550 per trainee (VAT excluded). Book your free strategy planning session now. Do you want to take off with your customer service in 2016? In about 60 minutes we will:. Send me a copy.
Customer Service Skills Training | Customer Wizard
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Customer Service Skills Training. Customer Service Skills Training. Customer Service Skills Training. How good are your team’s customer service skills? Do you know how many customers you lost. Because they were unsatisfied with your customer service? Do your employees escalate customer inquiries. To their team leaders, because they don’t know how to deal with the customer? Do your employees avoid speaking to customers on the phone and prefer to write emails? Do you sometimes get bad feedback. Win custome...
Strategy planning session | Customer Wizard
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Customer Service Skills Training. Customer Service Skills Training. Free strategy planning session. Are you interested in working with me? Let’s talk to find out if we match and how we can work together. I invite you to a free strategy planning session by phone. We get to know each other, speak about your priorities in customer service, about the challenges you face and how I may support you. I am looking forward to speak with you soon! You have a great idea …. I am looking forward to your E-Mail.
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Kundenservice Blog | Kundenzauberin
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Customer Experience statt Nabelschau. Der Zug fährt mit maximaler Geschwindigkeit. Die Belegschaft ist guter Dinge, jeder hat reichlich zu tun. Die Richtung steht fest, dafür gibt es ja die Gleise. Die hat man schon […]. In den letzten Artikeln habe ich dargestellt, welche Kundenservice-Kennzahlen Sie nutzen können, um die Servicequalität zu messen. Doch neben der Servicequalität ist natürlich auch wichtig, dass Ihr Service-Team alle anfallende […]. Erschienen am Service Management. Gerade zur […]. Gastb...
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Wiebke Schröder • Beratung • Coaching • Seminare
Neue Sichtweisen für neue Freiheiten. Manchmal stecken wir fest - sehen kein Land mehr. Private Beziehungen, die uns eigentlich Kraft geben sollen, stecken in einer Krise oder sind wie festgefahren. Wir kommen im Beruf nicht vorwärts oder werden von unseren eigenen Gefühlen und Gewohnheiten daran gehindert uns persönlich weiterzuentwickeln. Ratschläge von Freunden und Bekannten sind dann gut gemeint, verlieren aber oft bereits bei der Umsetzung ihre Wirksamkeit. Die effektiven und bewährten Methoden.
online portfolio von wiebke sieg aus bremen | mode | zeichnungen | fotografie | kunst - wiebke sieg
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Wiebke Thiessen Hompage
Willkommen auf meiner Homepage. Schön Dich hier zu sehen, schau Dich ruhig etwas um. Kein Schlick in Billstedt. Stand: 11.08.09.
Wiebke und Tino – Geschichten aus der Casa
Geschichten aus der Casa. Mit dem Partybus quer durchs Land. 091;als Slideshow zeigen]. 091;als Slideshow zeigen]. Levi malt schon länger so aber hat währenddessen gelernt, dass man viel weiter kommt wenn man freundlich fragt. Ich spring auch aus Reflex, wenn der Satz anfängt mit Bist Du bitte so nett und… . Manko bleibt, dass er Sätze anfängt und dann merkt, dass er das Ende vergessen hat, aber hey, wir können uns auch nicht um alles kümmern. Mal wieder ein kleiner Exkurs in die Vergangenheit. Zurückste...
Customer Experience Training | Customer Wizard
Customer Service Skills Training. Customer Service Skills Training. Trainings for smart service. Book your free strategy planning session now. Do you solve your customer’s problems by intuition or do you have a strategy? Do you know how many customers you lost. Because they were unsatisfied with your service? Do your customers continue buying from you. After they filed a complaint? How much revenue do you lose. Do you wish, you could reduce this? Or do you think the future market. Based in Germany, Austr...
Customer Service Training | Kundenzauberin
Service ist eine Einstellung. Verlieren Sie Kunden, weil sie mit Ihrem Service unzufrieden sind? Verlieren Sie Folgeaufträge wegen Reklamationen? Wollen Sie Weiterempfehlungen von Ihren Kunden bekommen? Vielleicht bieten Sie ja schon guten Kundenservice. Doch Ihnen fehlen Ideen, wie Sie Service Excellence erreichen können. Damit Sie auch in Zukunft für Ihre Kunden ein wichtiger Partner sind. Das kann ich für Sie tun. Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihren Kunden genau die Unterstützung geben, die sie brauchen.
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Freitag, 4. Mai 2007. We are two chinese girls and two german girls. We are sitting in the E Biz class and have to create a blog. That is so much fun. Mein Profil vollständig anzeigen.
Wiebke Wimmer
Wiebkes Kreativseite - Home
Und sonstiges " Sinnige. Lassen Sie sich inspirieren oder einfach nur entführen in meine kleine Welt. Gerne nehme ich auch Ideen und Anregungen entgegen. Dabei denken Sie bitte daran, dass alle meine "Arbeiten" nur einem Hobby dienen und einfach Spaß machen. Auf Perfektion kommt es nicht immer an! Solange die Freude am Tun da ist, ist es einfach nur richtig. Das Wappen oben links ist übrigens das Familienwappen meines väterlichen Familienzweiges. Eingetragen und registriert unter. Oder sind Sie Redakteur.
Wiebke Worm Art - Über mich
Meine Fotos und Zeichnungen. Links, auch zu Freunden. Schön, dass Sie den Weg zu mir gefunden haben. Da Sie gerade auf dieser Seite lesen, möchten Sie etwas über mich erfahren. Ich habe mich schon früh für Kunst und Musik begeistert. So lernte ich mit acht Jahren das Klavierspiel, und Fotografie begleitete mich von Kindesbeinen an. Anfang 2014 habe ich mein erstes Buch veröffentlicht, was für ein Gefühl! Drei weitere Bücher folgten bisher, und jedes Mal ist es spannend. 25072015 Ich bedanke mich für scho...
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