
WW2.ICE-PROJECT.DK
HomeICE Projektet undersøger, hvordan ansattes forståelse for brugernes/kundernes behov i offentlige og private service organisationer skaber innovationer. Projektet retter fokus mod situationer, hvor brugeren interagerer med ansatte, enten 'face-to-face' eller via IT. Projektet studerer sådanne møder mellem ansatte og brugere og undersøger hvordan møderne resulterer i innovationer, samt hvordan disse innovationer udvikles indenfor organisationerne. Bog om brugerbaseret innovation:. Læs mere om bogen. ICE pr...
http://ww2.ice-project.dk/