yoursmartblog.it
Benedetto Motisi, Autore a Your Smart Blog
http://www.yoursmartblog.it/author/benedetto-motisi
Benedetto Motisi Visita il Sito Web. In una galassia non troppo lontana il terrificante Impero di Google aggiorna costantemente i fattori del posizionamento sulle pagine dei risultati di ricerca, lasciando i webmaster disorientati. SEOJedi ha deciso allora di dare il suo contributo alla Forza dell'ottimizzazione sui motori di ricerca. Marketing per la scuola: un piccolo compito a casa. Con cosa posizionarsi nella GDO? Appartengo a quella specie rara di individuo che si diverte a fare la spesa: sia perché...
socialmediascrum.com
Come migliorare le tue recensioni online - Social Media Scrum
http://socialmediascrum.com/customer-experience/come-migliorare-le-tue-recensioni-online
Consulenze e corsi di formazione. Consulenze e corsi di formazione. Come migliorare le tue recensioni online. Alcune aziende hanno basato sulle recensioni online. Il loro successo. Basti pensare ad esempi come. Che in pochi anni sono diventati importanti player nell’ambito del turismo grazie alla possibilità di consultare numerose recensioni per ogni struttura presente nei propri siti. L’importanza crescente delle recensioni online. L’88% dei consumatori legge recensioni per valutare la qualità. Chiedi r...
socialmediascrum.com
Social Media Scrum - Pagina 2 di 177 - The Social Customer Service Era
http://socialmediascrum.com/page/2
Consulenze e corsi di formazione. Consulenze e corsi di formazione. 3 leve per un servizio clienti (estivo) efficace. Siamo ad agosto, periodo nel quale molti di noi si godono le tanto agognate ferie. Andando in vacanza. Diventiamo clienti al 100%. Dal momento che, avendo pagato per un servizio, esigiamo che le nostre aspettative. Dall’altro lato della barricata vi sono gli operatori turistici (hotel, compagnie aeree, ristoratori) la cui qualità del servizio. Per riuscire a soddisfarli pienamente. E, sop...
socialmediascrum.com
Customer Experience Archivi - Social Media Scrum
http://socialmediascrum.com/category/customer-experience
Consulenze e corsi di formazione. Consulenze e corsi di formazione. Category Archives Customer Experience. Come fare le scarpe ai tuoi competitor. Per immedesimarci in una situazione vissuta da un’altra persona e fornire un consiglio di solito diciamo. 8216;se fossi nei tuoi panni…’. A dire il vero per esprimere il medesimo concetto preferisco l’espressione inglese che tradotta testualmente recita: ‘se fossi nelle tue scarpe…’. Ebbene nel post di oggi è quanto. Il miglior metodo per ricevere più reclami.
socialmediascrum.com
Cookie Policy - Social Media Scrum
http://socialmediascrum.com/cookie-policy
Consulenze e corsi di formazione. Consulenze e corsi di formazione. Questo sito utilizza i cookies. Utilizzando il nostro sito web l’utente dichiara, implicitamente, di accettare e acconsentire all’utilizzo dei cookie, in conformità con i termini di uso espressi in questo documento. Che cosa sono i cookie? I cookie sul nostro sito. L’uso di cookie persistenti avviene al solo fine di agevolare la navigazione all’interno del sito e la sua corretta fruizione, per facilitare l’accesso ai servizi che richiedo...
socialmediascrum.com
Servizio Clienti Archivi - Social Media Scrum
http://socialmediascrum.com/category/servizio-clienti
Consulenze e corsi di formazione. Consulenze e corsi di formazione. Category Archives Servizio Clienti. Il legame segreto tra dipendenti e clienti. C’è una competizione in corso tra molte aziende, una sorta di gara a dichiararsi ‘. L’azienda che soddisfa di più i propri clienti. 8216; Al di là delle dichiarazioni di intenti ciò che conta è la percezione del cliente che dipende in gran parte dalla qualità della relazione. Che ha con i dipendenti dell’azienda stessa. In prima linea e i clienti. Ricorda che...
socialmediascrum.com
Consulenza e corsi di formazione servizio clienti | Social Media Scrum
http://socialmediascrum.com/corsi-customer-care
Consulenze e corsi di formazione. Consulenze e corsi di formazione. Consulenze e corsi di formazione. Ho sempre inteso il servizio clienti come una missione. Trasmetto le mie competenze per aiutare le aziende ad ottimizzare le relazioni con i propri clienti. La tua consulenza sul Social Customer Service. Aiuto le aziende ad integrare il. Nel proprio servizio clienti al fine di:. Increamentare efficenza operativa e produttività. Contenere i costi di gestione del servizio stesso. Le soluzioni che ti offro.
socialmediascrum.com
Contatti - Social Media Scrum
http://socialmediascrum.com/preventivo-customer-care
Consulenze e corsi di formazione. Consulenze e corsi di formazione. Che tu sia un’azienda o un professionista sono qui per risolvere ogni dubbio inerente il servizio clienti. Per analizzare ed ottimizzare il tuo servizio clienti. Dei canali digitali nel tuo servizio clienti/call centre. Per preparare il tuo team dedicato all’assistenza clienti digitale. Mirato per intervenire in modo chirurgico su specifiche criticità (in sede o via Skype). Ad eventi o nella tua azienda. Specialità:. Consider these key f...
socialmediascrum.com
Vira verso la soddisfazione del cliente - Social Media Scrum
http://socialmediascrum.com/servizio-clienti/vira-verso-la-soddisfazione-del-cliente
Consulenze e corsi di formazione. Consulenze e corsi di formazione. Vira verso la soddisfazione del cliente. 8220;…e adesso cosa combinerò quest’anno? Quando si tratta di servizio clienti. La pianificazione del lavoro non è certo un optional, perciò con questo post voglio fornirti alcuni spunti di riflessione con l’ausilio di alcuni dati alla mano. Costi e benefici dei clienti in. Una ricerca condotta da. Ha mostrato che vi è una forte correlazione tra il. Rispetto ai clienti insoddisfatti. Rispondere a ...
SOCIAL ENGAGEMENT