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Ivan Franco Ferreira | Voice Technology Blog
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Pular para o conteúdo principal. Pular para o conteúdo secundário. Arquivo do autor: Ivan Franco Ferreira. Reduza os custos em seu Call Center com Chatbots. 9 de março de 2017. O uso de serviços de atendimento que usam ‘chatbots’ (robôs que conversam com o internauta a partir de mensagens de texto) continua crescendo. É uma nova alternativa de atendimento que permite ao consumidor ter contato com a empresa diretamente no site, ou em um aplicativo móvel ou nas redes sociais, como o Facebook. Os Chatbots p...
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