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Maike Rosenboom - Dozentin and Trainerin. Was Sie von mir erwarten können. Die Kunst des Ausruhens ist ein Teil der Kunst des Arbeitens. Stressbewältigung - durch Veränderung des Standpunktes gewinnt man viel an Perspektive. Mitarbeiter in direktem persönlichen Kontakt zu Kunden, Mitarbeiter im Innendienst. Stress vermeiden: wie sorge ich für ein harmonisches Umfeld, warum ist nein sagen gut für Sie, wie setzen Sie Ihre guten Vorsätze langfristig in der Realität um?

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Maike Rosenboom - Dozentin and Trainerin. Was Sie von mir erwarten können. Seit 2006 arbeite ich als freiberufliche Trainerin mit Schwerpunkt in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung und Dienstleitungsqualität.

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Maike Rosenboom - Dozentin and Trainerin. Was Sie von mir erwarten können. Ein gemeinsam gut gelöstes Problem ist wie ein verbindendes Abenteuer. Reklamationen als Serviceinstrument Erfolgreiche Lösungen für eine langfristige Kundenbindung. Mitarbeiter in direktem persönlichen Kontakt zu Kunden, Mitarbeiter im Innendienst (Kundendienst, Bestellannahme, Auftragsabwicklung u.ä.). Kundenorientierter Dialog: Welche Bedeutung hat Ihre Begrüßung als Visitenkarte, wie schaffen sie ein angenehmes Gesprächsklima,...

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Maike Rosenboom - Dozentin and Trainerin. Was Sie von mir erwarten können. Das große Ziel der Bildung ist nicht wissen, sondern handeln. Was Sie von mir erwarten können:. Als Trainerin bin ich davon überzeugt. Dass Lernen am besten in angenehmer Atmosphäre gelingt;. Dass gute Laune und Lachen kombiniert mit modernen Lernmethoden die beste Voraussetzung für guten Lernerfolg sind;. Dass ein nachhaltiger Lernerfolg nicht allein im Seminarraum stattfindet, sondern im Betrieb aktiv begleitet werden muss.

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