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R�sultats de la 11e �dition du Podium de la Relation Client | relationclient-infos

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Le magazine des professionnels de la Relation Client. Rsultats de la 11e dition du Podium de la Relation Client. Le Podium de la Relation Client a rcompens le lundi 26 janvier, en partenariat avec Microsoft, les laurats de sa 11e dition lors d'une crmonie au Ministre de l'conomie, de l'Industrie et du Numrique. Font-size: 11px;font-style: normal;font-weight: normal;. Le palmars du Podium de la Relation Client 2015. Premiers prix par secteur. 2e prix : MAIF reu par Dominique MAHE, Prsident Directeur Gnral...

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Quels sont les secteurs les plus avanc�s en relation client sur les r�seaux sociaux ? | relationclient-infos

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Le magazine des professionnels de la Relation Client. Quels sont les secteurs les plus avancs en relation client sur les rseaux sociaux? Aujourdhui, la plupart des marques est prsente sur les rseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram). Mais au del de la dimension marketing, combien dentre elles considrent les rseaux sociaux comme un vritable canal de relation clients? Les Tops : les secteurs qui pilotent la relation client sociale. Dimelo a compil et analys lensemble des donnes de ses clients, afin de...

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E-commerce : avant de d�penser plus en acquisition de trafic, optimisez votre site marchand ! | relationclient-infos

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Le magazine des professionnels de la Relation Client. E-commerce : avant de dpenser plus en acquisition de trafic, optimisez votre site marchand! Cet avis dexpert est cosign par Pierre COL, directeur marketing dAntidot, diteur de la solution de searchandising AFS@Store, et par Guillaume THIBAUX, fondateur de Quanta Computing, solution SaaS ddie l'amlioration de la performance des sites e-commerce sous Magento. Font-size: 11px;font-style: normal;font-weight: normal;. Cette corrlation directe entre la vite...

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Cora : quand la grande distribution se met � l�heure du digital | relationclient-infos

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Le magazine des professionnels de la Relation Client. Cora : quand la grande distribution se met lheure du digital. Le digital investit les rseaux de points de vente et la grande distribution prend progressivement le virage de cette rvolution. Cest le cas de cora Belgique qui a choisi la Foire aux Vins, un temps fort de la consommation, pour tester un dispositif digital innovant au service de lexprience client. Font-size: 11px;font-style: normal;font-weight: normal;. Pour Cora, lapport de cette exprience...

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Newsletter : inscription | relationclient-infos

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DEMAT-INFOS : Article/Dépêche - ...Yves Garagnon, pdg dEquity

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L'information professionnelle de toutes les dématérialisations. Communiqués de presse. Factures entrantes et sortantes. Gestion des documents numériques. ROI de la dématérialisation. E-paie et documents RH. Yves Garagnon, pdg d Equity. Partager avec mon réseau VIADEO. La dématérialisation des documents et des processus s accélère. Les conseils d administration n échappent pas à cette tendance. Quelles sont les raisons d opter pour une plate-forme spécialisée? Propos recueillis par Patrick Brébion. GBfood...

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DEMAT-INFOS : Article/Dépêche - N'oubliez pas le guide !

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DEMAT-INFOS : Article/Dépêche - Qweeby adresse les PME

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DEMAT-INFOS : Article/Dépêche - Archivages papier et numérique : vers une longue cohabitation

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DEMAT-INFOS : Article/Dépêche - Location sans papier

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DEMAT-INFOS : Communiqué - Esterline gagne en performance et en agilité grâce à la solution de dématérialisation des commandes clients Esker

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L'information professionnelle de toutes les dématérialisations. Newsletter demat-infos.com n 29 - 20 Janvier 2016. Au menu chez Elior : la dématérialisation! Après quelques années de mise en place de l EDI pour ses factures, Elior propose un portail d autofacturation destiné à ses petits fournisseurs. Une solution très largement adoptée. Lire la suite. Les responsables Intranet, projets et budgets 2016, 7eme étude. Tessi passe à la caisse. Les assurances du risque numérique à la peine. La dématérialisati...

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DEMAT-INFOS : Article/Dépêche - Achats de sémantique

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Réseaux sociaux et moteurs de recherche. Les flux d’informations. Elèves ingénieurs en 3ème année à l’Institut National des Sciences Appliquées (INSA) de Rennes, nous avons travaillé, dans le cadre d’un projet de Sciences Humaines, sur un sujet actuel : Réseaux sociaux et moteurs de recherche : en quoi leur développement peut-il les faire devenir les acteurs uniques de la relation client? Sujet proposé par la SNCF. A la fin du premier semestre, nous avons produit une monographie ( téléchargeable ici.

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